第一篇 2023年平安醫(yī)院工作總結(jié)報告 2150字
一、加強領(lǐng)導,明確創(chuàng)建目標
為切實加強創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作的領(lǐng)導,按照“屬地管理”的原則,建立了由縣委、縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導,綜治部門牽頭,衛(wèi)生部門為主,公安部門參與,有關(guān)部門配合的工作機制,成立了將樂縣創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導小組,由衛(wèi)生、公安、綜治等部門的主要領(lǐng)導組成,實行了責任分工,召開了兩次專門的協(xié)調(diào)會和專題會。年初衛(wèi)生局局長向全縣14家創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的單位主要領(lǐng)導頒發(fā)了《綜治工作責任書》,并由創(chuàng)建單位向14名綜治副院長頒發(fā)了聘書。同時,還實行了責任押金的辦法,各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導年初向衛(wèi)生局繳納1000至5000元不等的責任押金,年終經(jīng)綜治部門和我局綜治工作專項考評,沒有發(fā)現(xiàn)綜治案件,綜治工作取得明顯成效的單位,如數(shù)退還責任押金;如發(fā)生綜治案件、事故,或綜治工作成效不夠顯著的,除及時給予通報、沒收責任押金外,還要追究單位領(lǐng)導和有關(guān)責任人的責任,并按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,取消評優(yōu)評先資格。同時,還組織有關(guān)人員定期或不定期到各醫(yī)院跟蹤檢查,每季度要進行一次督查,督查情況及時進行通報,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行督促整改,以促進創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的落實。
二、突出特色,發(fā)揮職能作用
一是聘用綜治副院長。由公安部門選派14名政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的公安干警義務(wù)到縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼任綜治副院長,協(xié)助抓好醫(yī)院綜治安全工作,解決醫(yī)患糾紛,隨時應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,開展平安醫(yī)院調(diào)研活動,溝通、協(xié)調(diào)、及時解決治安問題,指導“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,指導醫(yī)院及周邊各類安全基礎(chǔ)設(shè)施的防范建設(shè),加強保安隊伍的管理。要求綜治副院長把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為份內(nèi)職責,充分發(fā)揮公安部門的專業(yè)優(yōu)勢,把握執(zhí)法的公信力,妥善處置矛盾糾紛,確保醫(yī)療安全。
二是開展“五個一”活動。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,我們要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位把為病人提供“五個一” 服務(wù)作為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的一項重要內(nèi)容,即入院時護士會送上一杯熱茶,溫暖患者的心;送上一封院長致患者的親筆信,有院方的鄭重;為患者提供一套治療方案,體現(xiàn)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;患者出院時主治醫(yī)生提供一張聯(lián)絡(luò)卡片,便于患者的溝通;出院后主治醫(yī)生在一周內(nèi)給患者打一個回訪電話,了解患者的病情變化,真正做到患者進門有人引,檢查有人陪,治療有人隨,困難有人幫,出院有人送,使病人感到滿意放心。
三是實行包點掛院辦法。為確保創(chuàng)建活動的順利開展,衛(wèi)生局機關(guān)工作人員每人掛包一個醫(yī)療機構(gòu),負責協(xié)調(diào)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的各項工作;每個縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合對口幫扶活動掛包2至4個衛(wèi)生院,以保證“平安醫(yī)院”活動各項工作的落實。
三、強化管理,做好三個結(jié)合
一是與醫(yī)院管理年活動結(jié)合。加大醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)市場執(zhí)法力度,深入打擊非法行醫(yī)活動,整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)秩序,嚴格醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管,重點從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛方面入手,提高醫(yī)療服務(wù)水平,滿足群眾醫(yī)療需求,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動作為開展新一輪等級醫(yī)院評審工作的一項重要內(nèi)容,通過評審和評價,促進醫(yī)院管理層次和水平的進一步提高,優(yōu)化醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境,維護醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
二是與“三級聯(lián)創(chuàng)”活動結(jié)合。為加強黨建工作,今年我們把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動作為黨建工作“三級聯(lián)創(chuàng)”活動的一項重要內(nèi)容,要求各支部在做好支部工作的同時要抓好“平安醫(yī)院”活動,實行一票否決的辦法,對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作成效不明顯的支部,不得評為先進支部。
三是與創(chuàng)建文明示范窗口活動結(jié)合。堅持把追求社會效益放在首位,把病人的健康放在首位,追求關(guān)愛服務(wù),用真情來維護和諧醫(yī)患關(guān)系,促進衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展,深入開展社會主義榮辱觀教育,在全系統(tǒng)掀起學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍,今年我們要評選表彰一批文明示范窗口和“平安醫(yī)院”示范單位,以促進平安醫(yī)院活動的開展。
四、加強宣傳,提高創(chuàng)建認識
根據(jù)社會綜合治理“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的原則,組織全縣廣大醫(yī)務(wù)人員認真學習綜治工作有關(guān)文件,召開全縣創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動動員大會,充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求,營造人人參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。一年來,我局創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實上。一是認真落實上級有關(guān)會議精神,充分利用各種形式開展宣傳教育,結(jié)合今年3月份縣里組織開展社會治安綜合治理安全月活動,全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位加強安全生產(chǎn)宣傳力度,強化安全意識,營造“關(guān)愛生命關(guān)注生命“的輿論氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)共召開各類型宣傳動員會14次,制作及發(fā)放平安醫(yī)院宣傳單200份,粘貼懸掛宣傳標語20余條,出宣傳欄12起,發(fā)放信息簡報2期,通過宣傳發(fā)動,使醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)建意識進一步提高。二是繼續(xù)組織廣大干部職工學習衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī),通過學習提高了干部職工知法懂法和依法行政水平和工作能力;三是定期召開會議,研究分析綜治情況,經(jīng)常與掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導交流,并結(jié)合上級會議精神部署綜治工作。同時衛(wèi)生局在每周一的早會上對全體干部職工都要結(jié)合當前實際強調(diào)綜治工作,提高干部職工思想認識,增強法制觀念,增加自我保護意識,保障各醫(yī)療工作正常進行。
第二篇 2023年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 1550字
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院認真貫徹落實縣黨委、縣政府《關(guān)于建設(shè)平安的決定》,根據(jù)縣綜治委、縣政法委《建設(shè)平安活動實施方案》的要求,深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作,進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機制,全面推進治安防控體系建設(shè),形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設(shè),保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將我院治安綜合治理和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視組織機構(gòu)健全
我院領(lǐng)導高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作。醫(yī)院綜治領(lǐng)導小組及辦事機構(gòu)健全,早在2023年7月27日,醫(yī)院就向各個科室下發(fā)文件《關(guān)于印發(fā)<二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動方案>的通知》,成立了醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作導小組,吳軍院長擔任組長,黃學振副院長為副組長,其他院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室領(lǐng)導為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室。院長、副院長經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室人員檢查督促科室落實治安綜合治理和平安醫(yī)院工作,把平安工作列為大事來抓,經(jīng)常在一起分析當前社會治安形勢,并結(jié)合醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療、護理和開展廉政建設(shè)工作情況,研究廉政建設(shè)、治安安全、醫(yī)療安全、護理安全的良策。
二、制度完善措施落實
(一)制度完善,建立綜合治理長效機制
為了落實層層抓落實,誰主管誰負責原則,醫(yī)院主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,醫(yī)院院長與市衛(wèi)生局簽訂目標管理責任狀,醫(yī)院各個科室、部門和院長簽訂醫(yī)院管理年責任狀,明確規(guī)定了各自的安全職責。
制訂了治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案,嚴格執(zhí)行創(chuàng)建標準。我院充分發(fā)揮職能作用,按照治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際,制訂和出臺了促進醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全的規(guī)定和辦法。如對領(lǐng)導干部和醫(yī)務(wù)人員制訂《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院廉潔行政制度》、《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院廉潔行醫(yī)制度》等;護理人員制訂有《執(zhí)行醫(yī)囑制度》、《搶救工作制度》和《護理風險防范措施》等,其中《劇、毒、麻、高危險藥品管理制度》規(guī)定,劇、毒、麻、高危險藥品專柜加鎖、專人負責,數(shù)目固定,班班交接并簽名;保衛(wèi)科制訂有《現(xiàn)金財產(chǎn)、大型、貴重儀器安全管理措施》、《保衛(wèi)科工作職責范圍等》、“綜合治理工作機制“八有”制度”等。
加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。根據(jù)《縣衛(wèi)生局創(chuàng)建平安醫(yī)院(單位)活動方案》,我院結(jié)合實際制訂了《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動方案》,積極開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動。醫(yī)院黨委領(lǐng)導相當重視,特別注重廣泛宣傳,在醫(yī)院的顯要位置掛“建設(shè)平安醫(yī)院構(gòu)建和諧社會”橫幅、出版《建設(shè)平安醫(yī)院構(gòu)建和諧社會》和《全力阻擊甲型h1n1流感》宣傳板報,把這項工作上升到“講政治”的高度來抓。領(lǐng)導班子都相當重視,吳軍院長、黃學振副院長等領(lǐng)導經(jīng)常研究,督促檢查平安醫(yī)院的安全治安工作的落實情況。
醫(yī)院制訂有處置突發(fā)性事件工作預(yù)案,積極參與社會治安綜合治理。如《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院護理應(yīng)急預(yù)案》、《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)實施方案及措施》和《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》。滅火應(yīng)急疏散指揮小組由吳軍院長擔任組長。
醫(yī)院設(shè)立有醫(yī)療護理質(zhì)量管理委員會、感染管理委員會、藥事委員會、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導小組、愛國衛(wèi)生運動委員會和保衛(wèi)科等,各個委員會(科室)各司其職,建立起維護醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報告制度,如保衛(wèi)科有詳細的查崗查哨和交接班記錄,醫(yī)院感控科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染情況報告,還通過設(shè)立在顯要位置院感報告箱收集醫(yī)院感染情況報告。保衛(wèi)科和院感科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件。
(二)措施落實,扎實開展平安醫(yī)院建設(shè)
第三篇 平安醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié) 1400字
平安醫(yī)院建設(shè)工作在旗委、政府的正確領(lǐng)導下,在緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制這條主線的同時,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面推進治安防控體系建設(shè),形成了齊抓共管、協(xié)調(diào)建設(shè)、平安工作的新局面,切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設(shè)、保持了全盟衛(wèi)生系統(tǒng)在醫(yī)改的大環(huán)境下醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全穩(wěn)步快速發(fā)展。
一、領(lǐng)導重視,強化保障
加強組織機構(gòu)的建設(shè)和完善,落實考核目標責任制,確保政治穩(wěn)定。在平安建設(shè)工作中,我局以'創(chuàng)建平安社會、構(gòu)建和諧單位'為主題,把綜合治理工作和平安建設(shè)作為維護穩(wěn)定確保一方平安的重要政治任務(wù),加強組織領(lǐng)導、完善和嚴格了工作措施、制訂了平安創(chuàng)建工作制度、狠抓了單位內(nèi)部管理,確保了穩(wěn)定和各項工作有序推進。成立了以局長為組長、其他班子成員為副組長、各股室負責人為小組成員的綜合治理和創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,努力營造和諧平安單位。形成一級抓一級,層層抓落實的工作機制。
二、強化措施,確保成效
(一)進一步完善醫(yī)患溝通機制。各醫(yī)療機構(gòu)在原有基礎(chǔ)上加強和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度,充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示牌(欄)、服務(wù)手冊等多種形式,將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項目、服務(wù)價格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。
(二)認真落實住院'一日清單',根據(jù)病人需要提供門診收費清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價格、收費、服務(wù)信息,解釋化疑,化解矛盾。進一步發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)中心、門診導醫(yī)臺的作用,做好導醫(yī)咨詢服務(wù),引導患者就醫(yī),幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進一步改進和完善了現(xiàn)有的醫(yī)患溝通制度,加強了醫(yī)患之間的溝通和交流。
(三)進一步完善投訴處理制度。各醫(yī)療機構(gòu)成立了醫(yī)德醫(yī)風檢查小組,定期到各臨床科室進行醫(yī)德醫(yī)風檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的'情況及病人滿意度情況等。堅持和完善了醫(yī)德醫(yī)風考評制度,及時收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風檢查結(jié)果,定期召開醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)領(lǐng)導小組會議。堅持和完善醫(yī)德醫(yī)風講評制度,充分利用醫(yī)院周會時間,對病人意見相對集中的現(xiàn)象和存在的問題及時進行暴光和批評,促進相關(guān)科室和個人整改和提高。
(四)開展全員教育培訓。以社會主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容,結(jié)合'醫(yī)院管理年活動'、'醫(yī)療質(zhì)量萬里行'和'治理商業(yè)賄賂'等工作的開展,對全體職工進行了教育培訓,不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng),(m.wakeupbilliejoe.com)使之在思想上受教育;素質(zhì)上有提高,行為上更規(guī)范。
(五)積極實施院務(wù)公開制度,建立了相關(guān)工作制度,利用電子顯示屏、公示欄等形式公開醫(yī)護人員、收費、價格、監(jiān)督電話,便于接受群眾的的監(jiān)督。
三、存在問題
部分醫(yī)療機構(gòu)對'平安醫(yī)院'建設(shè)的重要性認識不足,重視不夠,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責任心不強,服務(wù)意識淡化,醫(yī)療質(zhì)量不高。
四、今后工作思路
(一)部分醫(yī)療機構(gòu)對平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認識還不是十分充分。下一步要加大宣傳,結(jié)合醫(yī)院管理年和等級醫(yī)評審加大對醫(yī)院的考核力度,使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
(二)堅持'公平、公正、公開'的民主管理理念。堅持和完善職代會制度和民主管理制度,加強院務(wù)公開工作,充分利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、院務(wù)公開欄、門診大樓的電子屏幕及時向社會、病人和內(nèi)部職工公開醫(yī)院各類服務(wù)信息和'三重一大'事項。使院務(wù)公開渠道更加規(guī)范和通暢,民主管理更加規(guī)范。
(三)進一步完善醫(yī)院服務(wù),采取各項便民利民措施,縮短患者就醫(yī)等候時間,提高患者滿意度。
第四篇 平安醫(yī)院宣傳總結(jié) 1200字
“平安醫(yī)院”月活動總結(jié)
為貫徹落實省衛(wèi)生廳《黑龍江省黑龍江省創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開展“平安醫(yī)院”建設(shè)宣傳月活動的通知》、及市衛(wèi)生局指示,現(xiàn)將我院開展開展“平安醫(yī)院”建設(shè)宣傳月活動總結(jié)如下:
一、強化組織領(lǐng)導
按照各部委的要求,我院迅速出臺《開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動實施方案》,從嚴格領(lǐng)導責任制和目標管理責任制入手,切實做到“三落實”:一是落實領(lǐng)導責任。實行“一把手”負總責,把工作重點放在關(guān)鍵問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上;班子成員分工負責,齊抓共管,狠抓具體措施全面落實,促進創(chuàng)建工作扎實推進。二是落實組織機構(gòu)。成立以院長為組長、黨委書記和分管院長為副組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,全面負責“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作;聯(lián)合轄區(qū)派出所建立活動協(xié)調(diào)小組,下設(shè)辦公室,負責全院創(chuàng)建日常工作。三是落實職責,加強聯(lián)動。領(lǐng)導小組對創(chuàng)建工作情況進行隨時督查,及時掌握情況,妥善解決創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題,確保創(chuàng)建工作健康順利開展;與各部門簽訂責任書,把該項工作納入領(lǐng)導和干部職工的崗位目標責任制,要求各部門認真履行職責,加強協(xié)調(diào)配合,形成創(chuàng)建合力;與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,確保創(chuàng)建措施到位、任務(wù)落實、責任到人。
二、狠抓工作重點
強化醫(yī)療質(zhì)量安全管理
1、以《醫(yī)療核心制度》為核心,全面落實各項核心制度和安全措施。醫(yī)務(wù)科在原有醫(yī)療核心制度基礎(chǔ)上修訂和完善了《醫(yī)療文書質(zhì)量管理與考核辦法》、《醫(yī)患溝通制度(補充指導意見)》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》、思想?yún)R報專題《醫(yī)技科室管理評分辦法》、《職業(yè)健康檢查實施細則》等;專門設(shè)立院長為主任委員的醫(yī)療安全委員會,定期召開醫(yī)療安全例會,突出關(guān)鍵人員、關(guān)鍵時間和關(guān)鍵崗位等安全薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點控制,分析問題,提出整改,落實責任;每年上、下半年開
展全院性醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療意識;完善護理部安全總細則,按月進行安全盤查,對存在的風險盡早采取積極防范措施。
2、堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置及時的原則,建立健全信訪、醫(yī)療投訴、糾紛處置等工作機制。一是暢通投訴渠道,設(shè)立并公示24小時投訴受理專線,成立行風建設(shè)領(lǐng)導小組,制定投訴處理制度和流程,對信訪和群眾來訪、來電實行限期辦理,做到有訪必復,事事有回音,件件有結(jié)果;二是完善醫(yī)療糾紛處理機制,出臺安全醫(yī)療警訊事件報告制度、醫(yī)療爭議處理流程、醫(yī)療爭議處理辦法,對每一起爭議均即時登記,并盡快給予初步答復,對醫(yī)療爭議責任人于結(jié)案當月進行處理。力爭使醫(yī)療爭議消滅于萌芽之中,爭議發(fā)生后納入規(guī)范處理軌道,妥善處置,避免矛盾激化;三是堅持定期督查,除了開展醫(yī)療文書質(zhì)量、三基三嚴考核等專項檢查外,還建立院領(lǐng)導月查房制,將院長查房、業(yè)務(wù)院長查房、行風查房、院感查房等結(jié)果納入月度和年度相結(jié)合的考核,將安全責任橫向到邊,縱向到底,努力實現(xiàn)一般矛盾糾紛不上交的工作目標。
第五篇 2023平安醫(yī)院工作總結(jié) 2500字
2023年醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)
2023年兵團醫(yī)院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)
兵團醫(yī)院承擔著兵團、自治區(qū)廣大人民群眾保健的任務(wù),擔負著兵團疑難危重疾病的診治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治任務(wù),幾十年的艱苦奮斗,先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全國衛(wèi)生應(yīng)急先進集體、全國三甲醫(yī)院感染工作先進單位、全國百姓放心示范醫(yī)院、'醫(yī)療質(zhì)量萬里行'全國三級綜合醫(yī)院病歷質(zhì)量評先進單位、自治區(qū)、兵團、烏市文明單位等榮譽稱號。多年來,醫(yī)院結(jié)合工作特點,全面落實社會治安綜合治理工作,狠抓平安建設(shè),堅持依法治院,扎實有效的開展了創(chuàng)建平安醫(yī)院的各項活動。通過創(chuàng)建平安醫(yī)院活動增強了全院醫(yī)務(wù)人員的安全感,有力地促進了我院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為醫(yī)院的長治久安乃至兵團的和諧穩(wěn)定做出了積極有效的貢獻。
一、加強領(lǐng)導,健全機構(gòu),扎實有效的開展平安創(chuàng)建活動
根據(jù)創(chuàng)建平安醫(yī)院的疏散方案,醫(yī)院提出了指導思想和創(chuàng)建總體目標、組織成立了'平安醫(yī)院'管理范文網(wǎng)創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,明確有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù)。制定了工作要求和主要任務(wù)、落實了措施,確保各項工作積極有序開展。同時將創(chuàng)建活動列入年度重要考核內(nèi)容,對成績突出的科室(部門)和個人給予表彰和獎勵,對措施不力、失職瀆職的嚴肅追究其責任。
同時,創(chuàng)建平安醫(yī)院工作是精神文明建設(shè)工作的一項重要任務(wù),為此黨委把普法工作、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作載入重要議事日程,定期聽取匯報、檢查、監(jiān)督,并解決實際困難。同時黨委還注意把創(chuàng)建平安醫(yī)院的教育納入政治生活中,納入思想政治教育的總體要求中,進行了細致的安排部署。結(jié)合醫(yī)院的中心工作開展法制教育宣傳工作,在注重宣傳教育工作的同
時,醫(yī)院黨委還把創(chuàng)建平安醫(yī)院工作納入社會治安綜合治理工作中,每年初都和各科室簽訂社會治安綜合治理責任書,并做為科室年終考核的一個標準。醫(yī)院宣傳部門通過出板報、電子大屏幕、掛布標、到基層巡診等方式,大力宣傳創(chuàng)建平安活動的行為,取得了良好的效果。
二、健全機制,提高依法辦事能力
創(chuàng)建平安醫(yī)院的核心是依法辦事,為此,醫(yī)院專門聘請了專職律師為法律顧問,參與醫(yī)院的重大決策以及法律法規(guī)的宣傳教育工作。為提高決策的合法性,克服隨意性,杜絕失誤,避免損失提供了有力的法律保障。日常工作中,醫(yī)院始終堅持依法辦事、依法行醫(yī),并嚴格按照國家的有關(guān)法規(guī)要求,專門聘請律師上大課,對醫(yī)務(wù)人員進行法律法規(guī)知識的教育。醫(yī)院在人員錄用上嚴格執(zhí)行向社會公開招聘、思想?yún)R報專題公開招考、公開錄用的原則,每年的錄用比例均為10%左右。進入醫(yī)院后,醫(yī)院嚴格對其進行管理,在一年的試用期結(jié)束后都要進行考核,對不合格的人員堅決予以辭退。在對內(nèi)部人員的管理上,醫(yī)院制定了《兵團醫(yī)院職工守則》,對違反守則的人員進行批評、教育,對嚴重違反院規(guī)的人員,在多次教育后仍不悔改的,醫(yī)院按照有關(guān)規(guī)定予以辭退。醫(yī)院不僅在人員管理上嚴格依法辦事,在其他工作中也能夠做到有條理、重原則。通過方方面面的努力,尤其是機制的不斷增強,依法辦事的能力進一步得到了提高,醫(yī)療糾紛也在不斷的減少,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧兵團做出了積極有效的貢獻。
三、全面夯實基礎(chǔ),注重整體推進
為了更好的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,醫(yī)院黨委根據(jù)實際情況,進一步
加強了院內(nèi)的安保工作,聘請了烏魯木齊市保安公司的專業(yè)保安來院工作,負責醫(yī)院治安巡邏、消防巡查和緊急事件的處理。在保安公司保安員上崗前,醫(yī)院保衛(wèi)科對保安員進行了專項教育,使保安員了解了醫(yī)院工作的特殊性和重要性,在完成日常巡邏、巡查的同時,及時匯報發(fā)現(xiàn)的各種不安定因素。
四、完善體系、打擊防控
認真落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,人防、物防、技防措施落實,內(nèi)部治安得到加強,盜竊扒竊現(xiàn)象明顯減少,有效保障了醫(yī)院和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求,范文top100規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置,健全和落實消防管理等各項責任制,火災(zāi)隱患得到及時處置,確保無火災(zāi)事故;按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導意見》的要求,完善我院可能發(fā)生的重大突發(fā)事件的應(yīng)急處置機制,不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故,確保醫(yī)院安全。為了更好的開展平安醫(yī)院建設(shè)工作,醫(yī)院結(jié)合實際情況建立了完善的社會治安防控體系,明確了各科室負責人都要簽訂責任書。每年底,醫(yī)院根據(jù)各科室情況進行考核兌現(xiàn),對于發(fā)生重大問題的科室采取一票否決。在加強人防工作的同時,醫(yī)院耗費巨資建立了視頻監(jiān)控網(wǎng),在醫(yī)院新樓和舊樓安裝了141個視頻探頭,全天24小時對院內(nèi)各角落進行監(jiān)控,對醫(yī)院的安保工作做出了有效的輔助作用。同時,結(jié)合保安員巡邏執(zhí)勤,極大地避免了多次重大經(jīng)濟損失。同時,醫(yī)院建立了消防監(jiān)控室,在所有樓層安裝了消防自動報警、自動噴淋系統(tǒng),并培訓了8名消防監(jiān)控人員,24小時在監(jiān)控室值班,保證了醫(yī)院的消防安全。
五、專群結(jié)合、群防群治
醫(yī)院充分發(fā)揮離退休人員余熱的作用,范文寫作挑選部分離退休人員組織成立了院內(nèi)治安巡邏隊,在緊急情況和突發(fā)事件時起到了積極的作用。在去年'7.5'事件發(fā)生后,醫(yī)院離退休(來自: 管理范文網(wǎng):2023平安醫(yī)院工作總結(jié))人員組成的治安巡邏隊在家屬院內(nèi)24小時進行巡邏,仔細盤查院內(nèi)陌生人員,及時了解院內(nèi)及周邊形勢,為領(lǐng)導提供參考意見,為醫(yī)院平安建設(shè)做出了巨大的貢獻。
六、積極發(fā)揮民兵作用
我院按照兵團軍事部和兵直人武部的要求,組建了兵團醫(yī)院民兵救護分隊和兵團醫(yī)院醫(yī)療隊。兵團醫(yī)院武裝部部長為兵團團醫(yī)院紀委書記、人事科長李彥斌同志(兼),保衛(wèi)科科長張濤兼武裝干事。為了全面的開展工作,醫(yī)院還設(shè)立了預(yù)備役編制,成立了60人組成的民兵救護分隊。兵團醫(yī)院通過多年的努力,取得了喜人的成績,榮獲自治區(qū)級精神文明單位、兵團職業(yè)道德專業(yè)單位、連續(xù)三年被評為黨建目標管理先進單位等。
平安建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的一個重要組成部分,也是必不可少的一個組成部分。平安建設(shè)關(guān)系到醫(yī)院的穩(wěn)定、發(fā)展和騰飛,兵團醫(yī)院將繼續(xù)立足于穩(wěn)定發(fā)展,繼續(xù)加強平安建設(shè)工作,不斷深化醫(yī)院的各項工作的改革,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧社會,為兵團乃至新疆醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極貢獻力量。
兵團醫(yī)院
2023年1月5日
第六篇 2023年平安醫(yī)院工作總結(jié) 3300字
一、建立組織、明確職責
我院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,成立了由院主要領(lǐng)導任組長、各分管領(lǐng)導為副組長,各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室在行政辦公室,由副院長夏明偉兼任辦公室主任并負責日常工作。同時,把安全工作列入重要議事日程,及時制定了年度工作計劃,定期召開工作例會,層層簽訂了目標責任書,并將目標責任落實到個人,嚴格考核和獎懲。
活動中各科室充分認識創(chuàng)建活動的重要意義,認真組織學習《平安醫(yī)院考核標準》,履行職責,形成了創(chuàng)建工作的合力。
二、工作開展情況
一加強宣傳、落實措施,確?;顒尤〉贸尚?/p>
1.召開全院職工參與創(chuàng)建動員會,形成人人關(guān)心、人人知曉、人人參與的氛圍。
⒉按時召開專題工作會,對創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題及時進行處理,不斷完善創(chuàng)建機制。
⒊制作宣傳專欄一期,創(chuàng)建標語一幅。
二做好重點工作
⒈以“三好一滿意活動”為抓手,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。一是認真執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,及時制定了《危急值報告制度》、《患者安全目標實施方案》等,規(guī)范服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,為患者提供及時、方便、安全和人性化的醫(yī)療服務(wù)。二是以二甲復評為契機,加強三基學習和培訓。三是改善服務(wù)態(tài)度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,加強醫(yī)患溝通,以患者的需要為出發(fā)點,著力為患者解決問題。五是結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動,切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。六是加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴格技術(shù)準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
⒉加強醫(yī)院內(nèi)部安全環(huán)境建設(shè),確保醫(yī)院平安。
⑴建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)案和處置制度。通過建立患者投訴接待制度、醫(yī)患糾紛調(diào)查處理制度、醫(yī)療過失問責制度和建立重大醫(yī)患糾紛處置預(yù)案,完善了內(nèi)部工作機制,同時設(shè)立了專職人員負責醫(yī)患糾紛處置工作并成立醫(yī)患糾紛處置隊伍。堅持重大醫(yī)患糾紛處置完畢后一周內(nèi),組織人員分析原因,查找不足,處理責任人,認真整改,并形成報告上報區(qū)衛(wèi)生局。
⑵強化內(nèi)部治安防范。一是各職能科室認真巡視,不走過場,定期組織安全工作重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。二是建立專兼職治安防范隊伍,院部設(shè)立了保衛(wèi)科,并在涪陵區(qū)保安公司聘請了專業(yè)保安5名;三是以安裝的視頻監(jiān)控系統(tǒng)為手段,對重點科室、窗口和部位進行24小時監(jiān)控,確保不發(fā)生重大安全事故。今年共花費7萬余元對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行改造,并與區(qū)110指揮中心聯(lián)網(wǎng)。
⑶依法妥善處置醫(yī)患糾紛。按照《重慶市涪陵區(qū)醫(yī)患糾紛處置預(yù)案》和《重慶市涪陵區(qū)嚴厲打擊“醫(yī)鬧”違法行為的公告》要求,一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛,我院將立即報告區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科和110指揮中心,引導患者用法律手段解決問題,但對于“醫(yī)鬧”行為,保衛(wèi)科和相關(guān)科室將采取果斷措施確保單位正常的醫(yī)療秩序,實現(xiàn)患者就診安全,國家財產(chǎn)安全和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全。
⑷實行節(jié)假日領(lǐng)導帶隊檢查制度和院長接待制度,及時了解一線存在的問題并及時處理。
3.嚴格落實安全生產(chǎn)例會制度,做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
⑴加大消防安全管理。一是建立防火應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合院內(nèi)實際,制定醫(yī)院(病房)防火工作應(yīng)急預(yù)案,并組織醫(yī)院職工開展應(yīng)急演練;二是配備齊全的消防設(shè)施。門診、病房等消防標志齊全,消防器材完善,按規(guī)定配置消防設(shè)施,消防通道暢通;三是落實消防安全監(jiān)管。保衛(wèi)科每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。四是加強消防知識培訓。實行分科室、分部門針對性培訓,重點培訓應(yīng)急處置能力和疏散逃生能力。今年以來,我院切實加強消防安全管理,有效避免了重大火災(zāi)的發(fā)生。
⑵加強重點工作安全管理。一是加強對各類毒、麻、精神藥品的管理,嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件;二是加強專用設(shè)備安全管理,要求特種設(shè)備工作人員持證上崗。
⑶強調(diào)交通安全,嚴格遵守各項交通法律法規(guī),主動摒棄各種交通陋習,自覺抵制超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等危險駕駛行為,以實際行動營造良好的交通環(huán)境。
⑷周邊環(huán)境整治。通過與轄區(qū)居委會、辦事處協(xié)調(diào),開展了周邊環(huán)境整治工作,極大地規(guī)范了相關(guān)秩序,有效遏制住了各類違規(guī)違法活動,達到了凈化周邊環(huán)境目的。
⑸規(guī)范醫(yī)療廢棄物處置。按照環(huán)保部門的要求,加強了院內(nèi)醫(yī)療垃圾的收集、暫存點的規(guī)范管理,并按政府的規(guī)定簽定了“2023年度醫(yī)療廢物集中處理合同”全部委托區(qū)固體廢物中心處理,完善了交接登記。同時,嚴格按照醫(yī)療廢水處理的規(guī)定結(jié)合本院實際,堅持專人專管處理設(shè)備,做到了每天24小時不間斷運行,在區(qū)環(huán)保局及疾控中心的歷次檢查中,廢水排放均符合規(guī)范要求。
⑹建立健全安全生產(chǎn)臺賬。按照區(qū)衛(wèi)生局要求,我院每月定期進行安全排查,并就安全穩(wěn)定工作及時做好登記,及時上報衛(wèi)生局備案。
⑺食品安全。要求食堂工作人員必須持有健康證才能上崗,同時采購的食品原材料必須符合食品衛(wèi)生標準,并做好采購物品登記,院部不定期的對其進行抽查,確保不發(fā)生食品安全事故。
⑻確保建筑安全。今年醫(yī)院投入200余萬元對一樓、六樓、八樓進行了裝修改造,進一步提升了就醫(yī)環(huán)境,施工中做到了及時告知和安全防范,未發(fā)生安全事故。同時還投入10萬余元分別對四環(huán)路擋墻和一門診樓層主線路進行了整改,及時消除了安全隱患。
⒋建立健全醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價機制。通過設(shè)立意見箱、投訴電話等,暢通患者投訴舉報渠道,對患者的投訴100%的回復,講誠信,同時定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高患者的滿意度。
5.認真履行綜治職責。我院積極協(xié)助公安機關(guān),做好醫(yī)院周邊環(huán)境整治,維護醫(yī)療秩序。保衛(wèi)科、總務(wù)科加強對單位周邊流動人口、暫住人口和出租屋的管理,及時排查并消除各種治安隱患,防止違法犯罪分子陷匿其中??倓?wù)科強化對單位水、電、氣、設(shè)備的管理,及時拆除違章建筑。保衛(wèi)科加強巡邏守護,嚴密防范侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
⒍加強孕產(chǎn)婦死亡安全的監(jiān)管。今年,我院進一步完善了孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)體系,加大了對各級醫(yī)療衛(wèi)生單位的婦幼保健指導培訓力度,切實加強監(jiān)督管理。至目前為在,2023年全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡為“0”。
7.加強政務(wù)值班和120急救管理。院總值班由職能科室人員參加,要求當值班人員對臨時發(fā)生的問題,及時通知有關(guān)科室,盡快妥善解決。在120急救管理上,院部制定了相應(yīng)的制度職責,定期對120車輛的急救物品進行清理,確保120隨時處于工作狀態(tài)。
三迎督導檢查,全院掀起整改行動
我院自開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作來,認真扎實的開展相關(guān)工作,接受區(qū)級各安全生產(chǎn)督導檢查多次,每次督導之后虛心接受督導檢查組的意見或建議,并在每次督導之后全院必將掀起整改行動。
1.完善制度與職責。我院緊緊圍繞“二甲復評” 工作,各科積極行動,完善了《涪陵區(qū)婦幼保健院制度與職責》(第三版)的匯編成冊,并人手一冊,要求全院職工認真學習其內(nèi)容,掌握自己所必須掌握的內(nèi)容,以保證“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成功與“二甲復評”的高分通過。
2.制定各項應(yīng)急、急救預(yù)案。為保證平安醫(yī)院的創(chuàng)建成功,我院領(lǐng)導高度重視,制定了各項應(yīng)急、急救預(yù)案,并成立了相應(yīng)的應(yīng)急、急救組織,匯編成《涪陵區(qū)婦幼保健院應(yīng)急預(yù)案(綜合、醫(yī)療部分)》,全院人手一冊,要求熟練掌握相關(guān)應(yīng)急、急救內(nèi)容,以保證遇緊急情況做到心中有數(shù)。
三、取得的效果
1.單位醫(yī)療秩序井然有序,醫(yī)患關(guān)系和諧。
2.醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。
3.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進一步的提升。
4.未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故、重大刑事及治安案件、無集體越級上訪事件、無醫(yī)療事故、無職工違法犯罪事件發(fā)生。
四、下一步打算
1、加大信息溝通力度,進一步理順各部門工作關(guān)系。
2、加大宣傳,結(jié)合“三好一滿意”活動和醫(yī)院二甲復評加大對科室的考核力度,使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是關(guān)系醫(yī)院發(fā)展的根本,是醫(yī)院各項工作順利實施的保障,我們一定會把它當成自覺行為,持之以恒,為單位的發(fā)展營造安全和諧的環(huán)境,為平安涪陵建設(shè)做出應(yīng)有貢獻。
第七篇 縣人民醫(yī)院年度創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結(jié) 900字
20_____年,我院根據(jù)衛(wèi)生部、中央綜治委、中宣部、公安部、民政部、國家工商總局、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意見》和衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于加強醫(yī)院安全管理等相關(guān)工作的緊急通知》及縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求,結(jié)合醫(yī)院實際,積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。一年來,主要做了以下工作:
一、把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作列入醫(yī)院的整體工作來抓
今年,我院堅持以穩(wěn)定壓倒一切,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為載體,積極開展工作。有健全的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導小組和工作機構(gòu),院長擔任小組長,各科室負責人均為小組成員,制定有行之有效的活動方案和措施。堅持把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,共同研究、共同落實。
二、細化管理,積極防范,消除安全隱患
1. 主動完善治安保衛(wèi)機制。我院從20_____年元月1日起至今,將治安保衛(wèi)工作承包給城北派出所治安大隊。該大隊派出27名治安員進駐醫(yī)院本部和城南分院,嚴格按照安全保衛(wèi)方案進行工作,維護了治安,確保醫(yī)院有了一個良好的醫(yī)療環(huán)境,群眾感到很滿意。
2. 積極防范盜竊、扒竊行為。治安隊員由于人員多,內(nèi)部獎懲制度嚴格,因此個個責任心強。他們晝夜不分時段地到住院樓、門診樓、宿舍區(qū)巡邏,且次數(shù)較密,偷竊分子進入醫(yī)院行竊都很難得手。今年,治安隊共抓獲偷竊違法人員7名,均扭送到派出所處理。制作40塊防盜竊財物的提示牌,病人防范意識較高,極少有病人的財物失竊。
3. 積極防范詐騙。過去經(jīng)常有人進入病房游說病人到院外買藥或治療,有的人拿著假藥在醫(yī)院大門旁邊路邊向來診病的人推銷。為了防止病人受騙,治安隊員加強監(jiān)視,一發(fā)現(xiàn)就打擊,詐騙行為得以杜絕。
4. 積極預(yù)防火災(zāi)。我院把供氧室、高壓氧艙、配電房、藥庫、收費處作為防火的重點部位,分工專人負責督促執(zhí)行防火措施。經(jīng)常巡視實習生宿舍,防止實習生私下接電或使用電爐煮食或烤火等。我院醫(yī)療區(qū)的住院樓、醫(yī)技樓、門診樓、辦公樓,均按消防大隊的要求配備有消防栓、消防水帶、滅火器材、設(shè)有消防疏散出口且通道暢通,設(shè)有安全標志和換上一批新的應(yīng)急照明設(shè)備。今年6月25日,婦產(chǎn)科門診因電路老化發(fā)生一次火災(zāi),保安人員及時發(fā)現(xiàn)并撲救,防止了火勢蔓延造成損失。
第八篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 1600字
為進一步貫徹落實xx發(fā)2023(10)號文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,推進衛(wèi)生院的科學化、標準化、規(guī)范化管理,我院進行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?,F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,明確職責,確保創(chuàng)建工作順利實施
1、為使創(chuàng)建活動全面有序地開展,醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合治理工作小組,楊國芳院長擔任組長,李燕副院長任副組長,各科室負責人為成員,職責明確,分工清楚,確保創(chuàng)建工作能順利實施;
2、為使創(chuàng)建活動深入落實,衛(wèi)生院召開了專題會議,認真討論了上級會議精神和創(chuàng)建活動的目的意義,并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“,以改善醫(yī)患關(guān)系,治理院區(qū)環(huán)境,營造醫(yī)院和諧氣氛為推手,結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動,扎實開展服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,同時加強與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系,加大社會治安治理力度,杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作,領(lǐng)導小組成員對分管工作實行了具體分工,楊院長負責主持全面工作,李副院長負責各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導督查,領(lǐng)導小組負責制訂活動方案和督導全院安全衛(wèi)生排查治理,同時負責包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理,醫(yī)院領(lǐng)導班子加強值班,督導全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查;
3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會,傳達了縣衛(wèi)生局[2023]10號文件精神和要求,結(jié)合全院工作,全面學習了本院的創(chuàng)建活動實施要求,同時對活動內(nèi)容目標作了詳細要求和安排部署。
二、建立機制,重抓落實
1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機制,確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施;
2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動責任目標機制,使創(chuàng)建活動的各項相關(guān)指標達到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化;
3、建立了嚴格的考核獎懲機制,將創(chuàng)建活動的開展與年度考核掛鉤、與績效工資掛鉤,增強了全院職工的責任感、緊迫感
三、精心實施,發(fā)現(xiàn)問題及時整改
1、依據(jù)我院制訂的各項規(guī)章制度,結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,我院主要開展了以下幾個方面具體工作:
(1)、提高認識,加強職工制度法規(guī)及專業(yè)學習:集中組織醫(yī)、技、藥、護對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學習。
(2)、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動,提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全:對全院所有醫(yī)療文書進行定期審核,領(lǐng)導小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議,并由質(zhì)量督查小組督促落實,通過整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
(3)、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實,增進了醫(yī)患互信,加強了醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,自活動開展以來,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系的和諧,為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、在創(chuàng)建活動中,組織相關(guān)工作人員,重點對住院病房、輸液室、財務(wù)室、收費室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進行了安全隱患排查。
3、根據(jù)本院實際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組,要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,限度地使醫(yī)患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生,保障了衛(wèi)生院診療活動的正常有序開展。
4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風評比工作相結(jié)合,由領(lǐng)導小組隨時隨地向在院病人了解醫(yī)護人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展。
總之,通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作,改善了我院就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進了醫(yī)患關(guān)系和諧,使xx鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
第九篇 創(chuàng)平安醫(yī)院工作總結(jié) 900字
創(chuàng)平安醫(yī)院工作總結(jié)
糾建并舉 創(chuàng)平安醫(yī)院
近年來,按照***等部門關(guān)于安全生產(chǎn)、綜合治理、平安醫(yī)院建設(shè)等工作的部署和要求,我院圍繞中心工作,采取糾建并舉的措施,大力開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。經(jīng)過努力,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高,醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理機制逐步完善,初步建立了平安醫(yī)院建設(shè)長效機制,形成了“一把手”直接領(lǐng)導,各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安醫(yī)院的新局面,切實維護了醫(yī)院治安消防安全、醫(yī)療安全、護理安全,有力保障了全院各項工作的順利開展。在取得這些成績的同時,我院也積累了一些有效的經(jīng)驗,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、健全組織 強化管理
醫(yī)院高度重視 “平安醫(yī)院” 創(chuàng)建活動,將其納入議事日程,與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強化領(lǐng)導,明確責任,取得實效,醫(yī)院成立了以院長為組長的領(lǐng)導小組,制定了具體的實施方案,結(jié)合綜合治理工作與各科室簽訂目標管理責任狀,范文寫作將責任分解落實到科室。院領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部負責人深入科室對工作落實情況進行督查和考核。領(lǐng)導小組針對醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療安全工作中反映出的問題及時研究,加以解決,同時將 “平安醫(yī)院”建設(shè)作為抓手,不斷提高治安安全、醫(yī)療安全。
二、完善制度落實措施
完善制度,建立綜合治理長效機制
制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案,嚴格執(zhí)行創(chuàng)建標準。我院充分發(fā)揮職能作用,結(jié)合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際,制訂和出臺了促進醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全的規(guī)
定和辦法。加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
醫(yī)院成立了突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導小組、質(zhì)量安全管理委員會、質(zhì)量控制辦公室、藥事管理委員會、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導小組、輸血管理委員會、預(yù)??坪捅Pl(wèi)科等,各個委員會(科室)各司其職,建立起維護醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報告制度,如保衛(wèi)科有詳細的查崗查哨和交接班記錄,醫(yī)院預(yù)??贫ㄆ谑占鱾€臨床科室醫(yī)院感染情況報告。保衛(wèi)科和預(yù)??茮]有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件。
第十篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 650字
柳家鄉(xiāng)衛(wèi)生院2023年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)
柳家鄉(xiāng)衛(wèi)生院2023年
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)
2023年,根據(jù)《富川瑤族自治縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)2023年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作實施方案的通知》(富衛(wèi)醫(yī)[2023]2號)文件要求,我院深入開展平安醫(yī)院建設(shè),進一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境、維護正常的醫(yī)療服務(wù)秩序和構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系,促進了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,有效保障了人民健康,促進了社會和諧穩(wěn)定?,F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,整體推進工作開展
衛(wèi)生院為了進一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作,成立了 “平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導小組,負責指導、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中存在的困難和問題,要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動,切實抓好各項工作和措施的落實,充分發(fā)揮各科室的作用,共同推動創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的深入開展。
二、范文top100主要工作成績
加強醫(yī)院管理,改善了醫(yī)療服務(wù)
強化對醫(yī)護人員的管理和教育,使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,樹立 “以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高了患者的綜合滿意度。加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,避免了發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策,切實減輕了患者醫(yī)藥費用負擔。