第1篇 物業(yè)公司會(huì)計(jì)部規(guī)章制度怎么寫(xiě)

物業(yè)公司會(huì)計(jì)部規(guī)章制度1.遵守國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)政策、法令、法規(guī)。

2. 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度3.服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,不得頂撞上級(jí)。

4. 按時(shí)上班,不遲到,不早退,有事、有病要提前一天請(qǐng)假,如遇到特殊情況要在當(dāng)日10:00前電話(huà)請(qǐng)假。

5.著裝整齊,不披頭散發(fā),著淡裝,上崗時(shí)要配帶胸卡,精神飽滿(mǎn)地投入工作。

6. 加強(qiáng)團(tuán)結(jié),具有協(xié)作精神,共同搞好本部門(mén)工作。

7. 工作時(shí)間不得串崗,不得聊天,在辦公場(chǎng)所不得大聲喧嘩,離開(kāi)崗位要跟部門(mén)負(fù)責(zé)人打招呼。

8. 樹(shù)立 '為客戶(hù)服務(wù)第一' 的思想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

9.接待客戶(hù)語(yǔ)言要文明,態(tài)度和藹,提高辦事效率,縮短客戶(hù)等待時(shí)間。

10.耐心回答客戶(hù)的咨詢(xún),接電話(huà)時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)。

11.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作技能。

12.工作安排合理,有計(jì)劃性,按時(shí)完成本職任務(wù)。

13.當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,對(duì)往來(lái)款項(xiàng)要做到心中有數(shù),同時(shí)保守公司財(cái)務(wù)秘密。

14.保護(hù)好部門(mén)公共財(cái)務(wù),搞好公共衛(wèi)生,保證有良好的工作環(huán)境,每日上班前十分鐘打掃環(huán)境衛(wèi)生。

15.遵守防火制度,下班前檢查門(mén)窗,關(guān)燈關(guān)電源。

16.上班時(shí)間無(wú)故不得打私人電話(huà)。

第2篇 物業(yè)公司勞動(dòng)保護(hù)制度作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

物業(yè)公司行政管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)--勞動(dòng)保護(hù)制度

1目的

本制度規(guī)定了公司對(duì)從事與質(zhì)量管理體系運(yùn)行活動(dòng)有關(guān)的員工依照《勞動(dòng)法》采取一定勞動(dòng)安全防范措施和社會(huì)保障,使員工按照安全保護(hù)要求從事服務(wù)提供活動(dòng),確保員工的人身安全、身體健康與合法權(quán)益。

2適用范圍

適用于公司與質(zhì)量體系運(yùn)行活動(dòng)有關(guān)的員工的勞動(dòng)安全管理。

3職責(zé)

3.1各部門(mén)具體實(shí)施勞動(dòng)保護(hù)的措施和規(guī)定;

3.2辦公室負(fù)責(zé)勞動(dòng)保護(hù)用品的統(tǒng)計(jì)、發(fā)放,并對(duì)勞動(dòng)保護(hù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

3.3總經(jīng)理主管勞動(dòng)保護(hù)的控制。

4相關(guān)文件

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》中華人民共和國(guó)主席令第28號(hào)

《中華人民共和國(guó)公司法》八屆人大常委會(huì)第五次會(huì)議

《質(zhì)量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4

《基礎(chǔ)設(shè)施管理辦法》q/ph-qp-6.3

《特殊服務(wù)過(guò)程管理規(guī)程》 q/ph-wd03-03

《工程部安全工作管理規(guī)定》q/ph-wd

5工作程序與管理辦法

5.1勞動(dòng)保護(hù)的類(lèi)型

5.1.1勞動(dòng)保護(hù)用品、服裝

公司根據(jù)不同工種在服務(wù)提供過(guò)程中的實(shí)際需要,購(gòu)置和配備勞動(dòng)保護(hù)用品,由辦公室進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放和管理,并對(duì)勞保用品的使用情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督,結(jié)果記入[勞動(dòng)保護(hù)用品使用記錄表](qr-wd01-09-01),勞保用品主要包括:工作服、消防衣、鋼塑鋼盔、安全帽、橡膠手套、絕緣手套、絕緣靴、絕緣墊、測(cè)電筆、防護(hù)面具、防護(hù)眼鏡、護(hù)目鏡、口罩、登高架、安全帶等。

5.1.2勞動(dòng)環(huán)境保護(hù)

公司應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定,為員工提供符合法定安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)環(huán)境。

a)辦公場(chǎng)所必須安裝空調(diào),有充分的照明;

b)水泵房、冷水機(jī)房、柴油發(fā)電機(jī)房等有噪音的場(chǎng)所必須安裝隔音系統(tǒng);

c)從事與電有關(guān)工作的操作時(shí),工作環(huán)境應(yīng)保持照明良好和空氣干燥;

d)從事消殺工作或噴灑農(nóng)藥時(shí),應(yīng)在通風(fēng)環(huán)境下進(jìn)行。

5.1.3員工身體健康檢查和保護(hù)

a)需從事高空作業(yè)的員工,在登高前必須進(jìn)行身體檢查,凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適宜高空作業(yè)的員工,一律不得進(jìn)行高空作業(yè);

b)公司根據(jù)工作需要安排員工進(jìn)行健康檢查,對(duì)確診為職業(yè)病患者的,應(yīng)安排治療,定期復(fù)查,

并給予其職業(yè)病的撫恤待遇,并建立[員工身體健康狀況登記表](qr-wd01-09-02),存入員工個(gè)人檔案,對(duì)不宜繼續(xù)從事原工作的,及時(shí)調(diào)職,妥善安置。

c)員工因工負(fù)傷,憑醫(yī)院證明(急診除外)可休病假,病假期間按公司有關(guān)規(guī)定支付工資。

d)員工在工傷事故中造成傷殘或死亡的,治療期間工資照發(fā),所需醫(yī)療費(fèi)由公司支付,自定殘或死亡之日起,公司將按《勞動(dòng)法》中相關(guān)勞動(dòng)安全管理?xiàng)l例,一次性付給傷亡者傷亡撫恤費(fèi)。具體執(zhí)行《員工勞動(dòng)合同》(qr-wd01-07-04)。

e)公司每月為員工發(fā)放午餐補(bǔ)助,由辦公室在每月初進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與發(fā)放;

f)公司每年6月份至9月份為員工發(fā)放高溫費(fèi),由辦公室統(tǒng)計(jì),與工資同時(shí)發(fā)放。

5.1.4員工意外事故保障措施

a)辦公室應(yīng)定期對(duì)勞保用品的性能進(jìn)行檢查,結(jié)果記錄于[勞動(dòng)保護(hù)用品使用記錄表]對(duì)不能繼續(xù)使用的應(yīng)及時(shí)添置、更換;

b)對(duì)從事特種作業(yè)的員工,必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),取得特種作業(yè)證書(shū),對(duì)從事特種作業(yè)員工的培訓(xùn)、考核的發(fā)證,必須按照國(guó)家有關(guān)特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)定執(zhí)行。公司不得安排未取得特種作業(yè)資格的人員上崗獨(dú)立從事特種作業(yè)。

c)公司為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等各種社會(huì)保險(xiǎn),并根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況為高壓電操作、高空作業(yè)、井道作業(yè)、安全保衛(wèi)等從事有危險(xiǎn)性工作的員工辦理人身意外保險(xiǎn);

d)員工在工作過(guò)程中必須遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的操作管理規(guī)程。員工對(duì)公司管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行,對(duì)危害生命安全和健康的行為,有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。

5.2防護(hù)用品使用規(guī)定

5.2.1電工

a)在進(jìn)行高壓操作時(shí)必須戴絕緣手套,穿絕緣靴,絕緣鞋不得裸足穿用;

b)進(jìn)行測(cè)電時(shí),使用測(cè)電筆;

c)在高低壓配電屏前應(yīng)鋪絕緣墊;

d)帶電作業(yè)時(shí)應(yīng)帶護(hù)目鏡,防止產(chǎn)生電弧刺傷眼睛。

5.2.2焊工

a)焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服;

b)焊接時(shí),應(yīng)戴好防護(hù)面罩,以防止弧光傷眼和焊渣濺傷眼睛。

5.2.3高空作業(yè)

a)凡在離地面兩米以上進(jìn)行的作業(yè),都屬于高空作業(yè),在登高作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,確保性能良好;

b)高空作業(yè)人員,不準(zhǔn)穿硬底鞋,一律使用安全帶;

c)應(yīng)有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。

5.2.4電梯工

在從事井道作業(yè)時(shí),首先開(kāi)亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人時(shí)必須佩戴安全帽。

5.2.5清潔工

a)在粉塵環(huán)境工作或從事特別骯臟的清理工作或接觸具有腐蝕性、刺激性洗滌和消毒用品時(shí),必須戴橡膠手套和防護(hù)口罩;

b)在從事登高清潔工作時(shí),必須使用狀態(tài)良好的登高梯,并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù);

c)進(jìn)行蟲(chóng)害消殺或綠化施肥噴灑農(nóng)藥工作時(shí),必須穿工作服,戴橡膠手套和防護(hù)口罩。

5.2.6保安員

a)晚上外出巡邏必須佩帶橡膠棍;

b)臺(tái)風(fēng)天氣在外巡邏應(yīng)戴鋼塑鋼盔;

c)進(jìn)行消防演習(xí)或火災(zāi)滅火時(shí),應(yīng)穿消防衣,戴鋼塑鋼盔。

6使用的表格、記錄

序號(hào)名稱(chēng)編號(hào)存放地點(diǎn)存放時(shí)間

1[勞動(dòng)保護(hù)用品使用記錄表]qr-wd01-09-01辦公室一年

2[員工身體健康狀況登記表]qr-wd01-09-02辦公室長(zhǎng)期

起草人:審核人:審批人:

日期:日期:日期:

第3篇 物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)管理制度-3

物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)管理制度(三)

一、目的

為規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本制度適用于北京zz物業(yè)全體員工及外派人員。

2.各子公司可以根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理制度并組織實(shí)施。

三、職責(zé)劃分

(一)綜合服務(wù)部

1.培訓(xùn)制度的制定及修改;

2.培訓(xùn)計(jì)劃的制定及審議、報(bào)批;

3.各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定;

4.公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào);

5.聘請(qǐng)培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師;

6.公司通用性培訓(xùn)課程的舉辦;

7.通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理;

8.培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核;

9.公司外派受訓(xùn)人員的審核與辦理;

10.建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等;

11.建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。

(二)各部門(mén)/客服中心

1.全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào);

2.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,培訓(xùn)師人選的推薦;

3.內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào);

4.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改;

5.受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤。

四、程序與內(nèi)容

(一)培訓(xùn)需求分析

1.培訓(xùn)導(dǎo)向分析:分析公司戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,訪(fǎng)談公司高層和重要部門(mén)負(fù)責(zé)人(形成訪(fǎng)談?dòng)涗?,分析年度培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求應(yīng)充分考慮公司戰(zhàn)略和公司年度工作重點(diǎn)。

2.崗位培訓(xùn)需求分析:根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效考核結(jié)果, 結(jié)合員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展需要、員工培訓(xùn)檔案分析培訓(xùn)需求,由綜合服務(wù)部組織各部門(mén)填寫(xiě)《員工培訓(xùn)需求表》(見(jiàn)附表1)。

3.培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查:綜合服務(wù)部根據(jù)需求分析擬訂初選課程,發(fā)給員工進(jìn)行初步選擇。

4.培訓(xùn)需求確認(rèn):綜合服務(wù)部根據(jù)以上分析調(diào)查, 確定員工培訓(xùn)需求。

5.臨時(shí)培訓(xùn)需求分析:由于臨時(shí)性、階段性事件的出現(xiàn)引發(fā)新的培訓(xùn)需求,綜合服務(wù)部組織相關(guān)分析,確認(rèn)臨時(shí)性培訓(xùn)需求并出臺(tái)相應(yīng)的臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。

(二)培訓(xùn)計(jì)劃制訂

1.培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容有:確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容和形式、培訓(xùn)對(duì)象、師資、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)班開(kāi)班方案、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等。

1.1培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)此次培訓(xùn)應(yīng)獲得什么效果,如學(xué)員在本次培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)到或掌握什么,在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)該如何做,應(yīng)該做到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)。

1.2培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)的內(nèi)容模塊及組合。

1.3培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的方式或每門(mén)課程的授課方式。

1.4培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)約束條件的分析,確定培訓(xùn)開(kāi)展的時(shí)間段。

1.5培訓(xùn)師資:規(guī)劃師資的來(lái)源及數(shù)量。

1.6培訓(xùn)后勤資源:培訓(xùn)所需要的主要后勤資源,如場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備等。

1.7培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi):培訓(xùn)費(fèi)用的概算或預(yù)算。

2.年度培訓(xùn)計(jì)劃:綜合服務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)需求分析,制定《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》(見(jiàn)附表2)初稿,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,并上報(bào)總經(jīng)理審批。審批合格后,形成公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》正式稿,發(fā)給各部門(mén)和客服中心。

3.臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃

3.1部門(mén)主辦的臨時(shí)培訓(xùn),由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》(見(jiàn)附表3),報(bào)綜合服務(wù)部,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

3.2綜合服務(wù)部主辦的臨時(shí)培訓(xùn)由培訓(xùn)主管填寫(xiě)《計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

3.3臨時(shí)提出參加各類(lèi)外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》(見(jiàn)附表4),由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

(三)培訓(xùn)實(shí)施

1.培訓(xùn)前準(zhǔn)備

1.1培訓(xùn)師應(yīng)于開(kāi)課前一周將電子版課件送至綜合服務(wù)部審核并確認(rèn)。

1.2綜合服務(wù)部向?qū)W員發(fā)出正式的培訓(xùn)通知,并確認(rèn)參到人員。

1.3發(fā)放學(xué)習(xí)材料:將有關(guān)教材、講義發(fā)給學(xué)員。

1.4后勤準(zhǔn)備:綜合服務(wù)部需要完成培訓(xùn)必須的后勤準(zhǔn)備工作。

2.

培訓(xùn)過(guò)程

2.1培訓(xùn)師和培訓(xùn)班學(xué)員于培訓(xùn)班開(kāi)課當(dāng)天至培訓(xùn)地報(bào)到,學(xué)員填寫(xiě)《培訓(xùn)考勤表》。

2.2綜合服務(wù)部在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)保證培訓(xùn)的正常進(jìn)行,做好培訓(xùn)員工的食宿安排等后勤工作。

2.3綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄,保存過(guò)程資料,如書(shū)面資料、電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。

3.培訓(xùn)后工作

3.1綜合服務(wù)部培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)完成教室清理、數(shù)據(jù)整理等相關(guān)工作。

3.2綜合服務(wù)部整理學(xué)員的出勤記錄、考試成績(jī)、培訓(xùn)總結(jié)等,存入員工培訓(xùn)檔案。

3.3綜合服務(wù)部整理本次培訓(xùn)的相關(guān)資料,進(jìn)行歸檔。

3.4培訓(xùn)成果呈報(bào):綜合服務(wù)部在每次培訓(xùn)結(jié)束后一周對(duì)該次培訓(xùn)作出書(shū)面總結(jié)分析,向分管領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào),并在公司內(nèi)進(jìn)行公布。

(四)培訓(xùn)評(píng)估

1.綜合服務(wù)部分別對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的追蹤和評(píng)估。培訓(xùn)效果的評(píng)估由淺入深可分為四級(jí),分別為反應(yīng)層級(jí)、學(xué)習(xí)層級(jí)、行為層級(jí)和結(jié)果層級(jí),各級(jí)評(píng)估的主要內(nèi)容如下:

1.1一級(jí)評(píng)估:反應(yīng)層級(jí),這是培訓(xùn)效果測(cè)定的最低層次。主要利用問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行測(cè)定,針對(duì)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)組織、課程及學(xué)習(xí)過(guò)程的滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)估。

1.2二級(jí)評(píng)估:學(xué)習(xí)層級(jí),為培訓(xùn)效果測(cè)定的第二層級(jí),可以運(yùn)用書(shū)面測(cè)試、操作測(cè)試、等級(jí)情景模擬等方法來(lái)測(cè)定受訓(xùn)者與受訓(xùn)前相比,受訓(xùn)后是否掌握了較多的知識(shí)、較多的技能,是否改變了態(tài)度等。

1.3三級(jí)評(píng)估:行為層級(jí),這是培訓(xùn)效果測(cè)定的第三層次,通過(guò)上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶(hù)等相關(guān)人員對(duì)受訓(xùn)者的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估來(lái)測(cè)定,主要測(cè)定受訓(xùn)者在受訓(xùn)后行為是否改善,是否運(yùn)用培訓(xùn)中的知識(shí)、技能,是否在交往中態(tài)度更積極等。

1.4四級(jí)評(píng)估:結(jié)果層級(jí),這是培訓(xùn)效果測(cè)定的最高層次,可以通過(guò)銷(xiāo)售量、成本、技術(shù)、利潤(rùn)、離職率等指標(biāo)來(lái)測(cè)定,主要測(cè)定內(nèi)容是個(gè)體、群體、組織在受訓(xùn)后是否改善。

2.培訓(xùn)評(píng)估流程

2.1制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),綜合服務(wù)部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)班類(lèi)型、培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)以及培訓(xùn)時(shí)間等因素確定培訓(xùn)的評(píng)估方法及內(nèi)容,并組織進(jìn)行反應(yīng)級(jí)和學(xué)習(xí)級(jí)評(píng)估。

2.2培訓(xùn)實(shí)施結(jié)束后,綜合服務(wù)部按照規(guī)定時(shí)間調(diào)查和收集培訓(xùn)效果評(píng)估數(shù)據(jù),進(jìn)行行為層和結(jié)果層評(píng)估,內(nèi)訓(xùn)講師、學(xué)員以及學(xué)員的直線(xiàn)經(jīng)理和下級(jí)應(yīng)積極配合培訓(xùn)效果評(píng)估工作。

2.3綜合服務(wù)部應(yīng)及時(shí)對(duì)收集到的評(píng)估信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,并應(yīng)在培訓(xùn)效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后一周內(nèi)撰寫(xiě)相應(yīng)培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。

(五)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、設(shè)備的管理

1.公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用。公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由綜合服務(wù)部統(tǒng)一管理,預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由綜合服務(wù)部備案后撥發(fā),超預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)或預(yù)算外培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由綜合服務(wù)部申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后撥發(fā)。

2.凡公司同意參加的各種培訓(xùn)(進(jìn)修), 其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用由公司承擔(dān)。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi),按照公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。

3.內(nèi)部培訓(xùn)師如須支付教材或課件編撰費(fèi)用(編撰者在編寫(xiě)教材、制做課間過(guò)程中產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用)時(shí),向綜合服務(wù)部提出申請(qǐng),經(jīng)核批后憑此予以支付。

4.培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置、維護(hù)和管理依照'資源共享、充分利用'的原則由綜合服務(wù)部統(tǒng)籌管理,可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。

5.培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置由相關(guān)部門(mén)和綜合服務(wù)部根據(jù)實(shí)際需要提出申請(qǐng),所發(fā)生的費(fèi)用例入專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,不列入公司的年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

(六)培訓(xùn)資源的管理

1.內(nèi)部培訓(xùn)師的來(lái)源

1.1中高層管理人員:中高層管理人員皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任,是內(nèi)部培訓(xùn)師的主要承擔(dān)者;

1.2業(yè)務(wù)骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員

2.內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)。內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為,不能因?yàn)榕嘤?xùn)或授受培訓(xùn)而影響本

職工作。內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé):

2.1承擔(dān)公司相關(guān)的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù);

2.2負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集,總結(jié)本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn),編寫(xiě)教材和提高講授水平;

2.3根據(jù)綜合服務(wù)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動(dòng)應(yīng)事先征得綜合服務(wù)部的同意。

3.內(nèi)部培訓(xùn)師的管理

3.1資格評(píng)定與考核

3.1.1由綜合服務(wù)部組織有關(guān)人員從符合條件的人員中確定,主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件,達(dá)到要求者聘為內(nèi)部培訓(xùn)師。

3.1.2綜合服務(wù)部每年對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師考核一次,不合格的解聘,認(rèn)為一般的要協(xié)助、督促其授課能力的提高。

3.1.3綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動(dòng)。

3.2課時(shí)補(bǔ)貼:

3.2.1內(nèi)部培訓(xùn)師的課時(shí)補(bǔ)貼:

工作時(shí)間: 30人民幣(元)

非工作時(shí)間:50人民幣(元)

內(nèi)部培訓(xùn)師的授課補(bǔ)貼由綜合服務(wù)

部提出建議,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3.3書(shū)籍費(fèi):

3.3.1內(nèi)部培訓(xùn)師可以獲得一定金額書(shū)籍費(fèi),同時(shí)可以?xún)?yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。

4.外部培訓(xùn)師

4.1外部培訓(xùn)師的來(lái)源:高等學(xué)校、科研單位、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司、優(yōu)秀企業(yè)高級(jí)的高級(jí)管理人才和技術(shù)人才。

4.2外部培訓(xùn)師的資格審查:由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門(mén)和綜合服務(wù)部進(jìn)行資格審查;

4.3其他類(lèi)培訓(xùn)師:由綜合服務(wù)部進(jìn)行資格審查,審查內(nèi)容包括:專(zhuān)業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。

4.4外部培訓(xùn)師的聘請(qǐng)程序:凡聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師必須由主辦部門(mén)申請(qǐng),報(bào)綜合服務(wù)部備案。課酬由各主辦部門(mén)統(tǒng)一申請(qǐng),經(jīng)主辦部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)和綜合服務(wù)部備案,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部支付。

五、培訓(xùn)分類(lèi)

(一)入職培訓(xùn)

1.入職培訓(xùn)由綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施;

2.入職培訓(xùn)課程必須包括以下內(nèi)容:

2.1公司經(jīng)營(yíng)管理理念和服務(wù)意識(shí)

2.2公司概況、組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)職能與主要人員介紹

2.3管理項(xiàng)目介紹(含實(shí)地參觀(guān))

2.4禮儀禮貌、個(gè)人形象及接聽(tīng)電話(huà)常識(shí)

2.5安全教育、消防知識(shí)及緊急救護(hù)常識(shí)

(二)各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)

1.各部門(mén)經(jīng)理為所在部門(mén)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門(mén)的各項(xiàng)在職培訓(xùn)工作。

2.各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:

2.1本部門(mén)職責(zé)、各崗位職責(zé)

2.2公司各個(gè)相關(guān)工作程序與作業(yè)指導(dǎo)

2.3及時(shí)了解公司的最新決策、通知、通告、各項(xiàng)規(guī)定

2.4對(duì)管理過(guò)程中出現(xiàn)的服務(wù)案例進(jìn)行分析

2.5各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

2.6其他工作中需要培訓(xùn)的內(nèi)容

(三)專(zhuān)題培訓(xùn)

1.由綜合部組織的、針對(duì)公司某個(gè)管理環(huán)節(jié)、某個(gè)工作程序或某些對(duì)服務(wù)質(zhì)量有影響的因素而進(jìn)行的培訓(xùn),目的在于改良體系、提高服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

2.專(zhuān)題培訓(xùn)應(yīng)請(qǐng)有資格的人員授課,可外聘。

(四)外送培訓(xùn)

1.為滿(mǎn)足質(zhì)量體系對(duì)服務(wù)人員資格的要求,電工、水暖工、空調(diào)工、司爐工、電梯工、統(tǒng)計(jì)員、內(nèi)審員等人員應(yīng)持國(guó)家或北京市頒發(fā)的上崗證。對(duì)各類(lèi)持有上崗證的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)由綜合服務(wù)部進(jìn)行登錄,由綜合服務(wù)部對(duì)持證者進(jìn)行確認(rèn)授權(quán)后方可上崗。

2.對(duì)從事以上崗位但缺乏資格的人員,由綜合服務(wù)部批準(zhǔn)、統(tǒng)一安排到相關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位資質(zhì)的培訓(xùn)。

3.參加外送培訓(xùn)的人員須和公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》。

4.某些行業(yè)研討會(huì),由總經(jīng)理確定人選參加。

六、附則

1.本制度自2023年4月1日起施行。

2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)管理辦法,并報(bào)總公司審批后執(zhí)行。

3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合服務(wù)部。

第4篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度怎么寫(xiě)

物業(yè)公司保安員上崗前制度

1.0目的通過(guò)制定本制度,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺(jué)維護(hù)保安工作的正常運(yùn)行。

2. 0適用范圍適用于廣州市物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。

3. 0職責(zé)3.1保安員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)班時(shí)的個(gè)人儀容、儀表及上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的規(guī)范,負(fù)責(zé)本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護(hù)。

3. 2 保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報(bào)告。

3. 3保安主管負(fù)責(zé)本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。

3. 4保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。

4.0工作程序

4.1保安員上崗時(shí),須儀容端正,精神飽滿(mǎn),舉止文明,待人禮貌。

4.2保持高度的警惕性,仔細(xì)留意崗位周?chē)那闆r,發(fā)現(xiàn)可疑情況及不安全隱患要及時(shí)上報(bào),并果斷靈活地處理。

4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開(kāi)關(guān)的位置。

4.4愛(ài)護(hù)崗位及轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各種設(shè)備,人為損壞、遺失照價(jià)賠償。

4.5當(dāng)值期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、看書(shū)報(bào)、寫(xiě)與工作無(wú)關(guān)的東西、聽(tīng)音樂(lè)等;

不準(zhǔn)串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。

不準(zhǔn)與親友長(zhǎng)時(shí)間交談;

不準(zhǔn)打私人電話(huà)、復(fù)機(jī)等。

4.6當(dāng)班時(shí)保持良好的崗位形象,嚴(yán)禁大稍息等違規(guī)現(xiàn)象。

4.7認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真詳細(xì)的填寫(xiě)《崗位交接班登記表》。

第5篇 物業(yè)項(xiàng)目公司首問(wèn)責(zé)任制度2

物業(yè)項(xiàng)目公司首問(wèn)責(zé)任制度(二)

一、公司職員對(duì)于業(yè)主的投訴、提問(wèn)、請(qǐng)求均慶熱情、耐心、細(xì)致的給予幫助、解答,樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想。

二、如問(wèn)題超出本人職責(zé)范圍應(yīng)給予合理的解釋,并帶領(lǐng)業(yè)主到相應(yīng)部門(mén)交相關(guān)人員進(jìn)行事情處理。

三、'首問(wèn)'責(zé)任人應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)事情的解決情況,直到回復(fù)業(yè)主,讓業(yè)主滿(mǎn)意為止

四、各部門(mén)之間應(yīng)互相配合、真誠(chéng)合作,絕不允許有相互推諉現(xiàn)象。

五、如有業(yè)主投訴被問(wèn)人有不耐煩、不理睬、推諉拖拉、馬虎了事等現(xiàn)象,一經(jīng)查處即予嚴(yán)肅處理。

第6篇 物業(yè)公司招投標(biāo)管理制度

1.0總則

1.1 為確定招投標(biāo)項(xiàng)目范圍,加強(qiáng)招投標(biāo)工作管理,規(guī)范招投標(biāo)工作程序,明確崗位職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《廣東省建設(shè)工程招投標(biāo)管理?xiàng)l例》、《南海市建筑工程招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施細(xì)則》及《南海市能興集團(tuán)有限公司招投標(biāo)管理制度》等有關(guān)文件的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。

1.2 本制度適用范圍為本規(guī)程南海市能興物業(yè)管理有限公司。

1.3 任何人不得將必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目化整為零或者以其他任何方式規(guī)避招投標(biāo)或降低招投標(biāo)活動(dòng)。

1.4 招投標(biāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、擇優(yōu)和誠(chéng)實(shí)信用原則。

1.5 任何人不得限制或者排斥符合條件的單位參加招投標(biāo),不得以任何方式干涉招投標(biāo)活動(dòng)。

2.0招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)

2.1 招投標(biāo)小組由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),固定成員一般由主管總助、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人和相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理等擔(dān)任。根據(jù)招投標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì),招投標(biāo)小組組長(zhǎng)可決定邀請(qǐng)2名以下熟悉該項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)人員作為招投標(biāo)小組的臨時(shí)成員。招投標(biāo)小組成員總?cè)藬?shù)不少于5人的單數(shù)。

2.2 招投標(biāo)小組根據(jù)《南海市能興發(fā)展集團(tuán)公司投標(biāo)管理制度》中所設(shè)置的權(quán)限內(nèi)均具有如下工作職責(zé):

a)決定招標(biāo)方式、方案;

b)決定被邀請(qǐng)投標(biāo)的單位;

c)審批招標(biāo)文件;

d)評(píng)定中標(biāo)單位。

e)通知集團(tuán)公司稽查考核部派員列席有關(guān)招投標(biāo)會(huì)議。

f)編寫(xiě)招投標(biāo)工作情況報(bào)告,報(bào)集團(tuán)公司稽查考核部備案。

2.3 招投標(biāo)工作,以經(jīng)營(yíng)部為招投標(biāo)工作主辦部門(mén)。

2.4 招投標(biāo)主辦單位開(kāi)展工作,每項(xiàng)工作至少應(yīng)有2人同時(shí)參加。招投標(biāo)主辦單位其主要職責(zé)如下:

a)進(jìn)行招投標(biāo)前期調(diào)查。

b)提議招標(biāo)方式和方案。

c)提議被邀請(qǐng)投標(biāo)的單位。

d)編制招標(biāo)方案、招標(biāo)文件、擬定合同樣板。

e)進(jìn)行發(fā)標(biāo)、收標(biāo)、開(kāi)標(biāo)等工作。

f)提出有關(guān)改進(jìn)招標(biāo)工作的建議。

g)在定標(biāo)后7天內(nèi)向上一級(jí)監(jiān)督部門(mén)和集團(tuán)公司稽查考核部提交有關(guān)招標(biāo)工作情況的詳細(xì)報(bào)告。

3.0招標(biāo)工作一般程序

3.1 招標(biāo)分為公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)和議標(biāo)。

3.1.1 公開(kāi)招標(biāo),由主辦單位以招標(biāo)公告的方式邀請(qǐng)不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。

3.1.2 邀請(qǐng)招標(biāo),由主辦單位以招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)的方式邀請(qǐng)?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。

3.1.3 議標(biāo),由招標(biāo)單位對(duì)少數(shù)幾家投標(biāo)單位分別就有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成協(xié)議。

3.1.4 應(yīng)邀參加投標(biāo)的單位一般不得少于五家(特殊行業(yè)和業(yè)務(wù)經(jīng)集團(tuán)公司稽查考核部同意不得少于三家),以五至十家為宜;參加議標(biāo)的單位不得少于三家。

3.1.5 采取議標(biāo)方式的必須向房地產(chǎn)事業(yè)部和稽查考核部書(shū)面說(shuō)明理由。

3.2 招標(biāo)前期工作

3.2.1 經(jīng)營(yíng)部根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要編制招標(biāo)文件。

3.2 .

1.1 招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求、對(duì)投標(biāo)人資格審查的標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)報(bào)價(jià)要求和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等所有實(shí)質(zhì)性要求和條件,以及簽定合同的主要條款。

3.2 .

1.2 招標(biāo)項(xiàng)目需要?jiǎng)澐謽?biāo)段、確定工期的,經(jīng)營(yíng)部應(yīng)當(dāng)合理劃分標(biāo)段、確定工期,并在招標(biāo)文件中載明。

3.2 .

1.3 招標(biāo)文件中不得要求或者標(biāo)明特定的生產(chǎn)供應(yīng)者以及含有傾向或者排斥潛在投標(biāo)人的內(nèi)容。

3.2 .

1.4 經(jīng)營(yíng)部編寫(xiě)工程項(xiàng)目招標(biāo)文件時(shí),應(yīng)一并編制招標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)底,作為評(píng)標(biāo)的直接依據(jù)。標(biāo)底的編寫(xiě)應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)資料,參照國(guó)家規(guī)定的枝術(shù)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)及定額進(jìn)行編制。一個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目只能編制一個(gè)標(biāo)底。標(biāo)底經(jīng)審定后,在開(kāi)標(biāo)前不得泄露。

3.2.2 經(jīng)營(yíng)部提前1個(gè)星期向招標(biāo)小組提交招標(biāo)文件、合同、并提議招標(biāo)方式和說(shuō)明理由。

3.2.3 招標(biāo)小組在收到有關(guān)資料2天后,通過(guò)會(huì)議或直接書(shū)面確認(rèn)等方式確定招標(biāo)方式,并審議招標(biāo)文件,審定招標(biāo)標(biāo)底。

3.2.4 經(jīng)營(yíng)部把合同文本格式《合同管理制度》規(guī)定辦理有關(guān)審批手續(xù)。>

3.2.5 經(jīng)營(yíng)部對(duì)擬邀請(qǐng)投標(biāo)或議標(biāo)的單位進(jìn)行深入調(diào)查,并向招投標(biāo)小組推薦邀請(qǐng)?jiān)O(shè)標(biāo)或議標(biāo)的單位。對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的投標(biāo)單位必須進(jìn)行資格預(yù)審,并對(duì)其工程業(yè)績(jī)、施工能力等方面進(jìn)等方面進(jìn)行實(shí)地考察。 經(jīng)營(yíng)部根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的具體情況,可以組織潛在投標(biāo)人查勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。

3.3 開(kāi)展招標(biāo)工作

3.3.1 經(jīng)營(yíng)部按招投標(biāo)小組的決定發(fā)出招標(biāo)公告或邀請(qǐng)書(shū)。

3.3.2 接受投標(biāo)申請(qǐng)書(shū),并選定符合條件的投標(biāo)人。

3.3 .3召開(kāi)招標(biāo)會(huì)議,向投標(biāo)人發(fā)布招標(biāo)文件,并介紹招標(biāo)項(xiàng)目的有關(guān)情況和要求,對(duì)投標(biāo)人提出的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明。任何人不得向他人透露已獲得招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱(chēng)、數(shù)量以及可能影響公平競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的其他情況。任何人不得與投標(biāo)人就投標(biāo)價(jià)格、投標(biāo)方案實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容進(jìn)行談判。

3.3 .4預(yù)留投標(biāo)人編制投標(biāo)文件的合理時(shí)間。

3.3 .5招標(biāo)文件發(fā)出后,不得擅自變更。確需變更的,應(yīng)以書(shū)面形式通知所有投標(biāo)人,并按實(shí)際需要順延提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間。

3.4 收標(biāo)、開(kāi)標(biāo)工作

3.4 .1 投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交招標(biāo)文件的截止時(shí)間前,將投標(biāo)文件送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)部收到投標(biāo)文件后,應(yīng)當(dāng)簽收保存,不得開(kāi)啟。投標(biāo)人在招標(biāo)文件要求提交招標(biāo)文件的截止時(shí)間前,可以補(bǔ)充、修改或者撤回已提交的投標(biāo)文件,并書(shū)面通知經(jīng)營(yíng)部。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。在招標(biāo)文件要求提交招標(biāo)文件的截止時(shí)間后送達(dá)的投標(biāo)文件,經(jīng)營(yíng)部應(yīng)當(dāng)拒收。

3.4 .2 投標(biāo)截止時(shí)間一到,經(jīng)營(yíng)部應(yīng)會(huì)同上級(jí)監(jiān)督人員,并邀請(qǐng)所有投標(biāo)人一起進(jìn)行開(kāi)標(biāo)。開(kāi)標(biāo)過(guò)程應(yīng)當(dāng)記錄,并存檔備查。

3.4 .3 開(kāi)標(biāo)時(shí),由投標(biāo)人和上級(jí)監(jiān)督人員檢查投標(biāo)文件的密封情況;經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后,由經(jīng)營(yíng)部當(dāng)眾拆封,宣讀和記錄投標(biāo)人名稱(chēng)、投標(biāo)價(jià)格和投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容。

3.4 .5 投標(biāo)文件逾期送達(dá)的、未密封或者在封口處沒(méi)有按照規(guī)定蓋章和簽名的、未按招標(biāo)文件的主要條款編制的,以及投標(biāo)人的法定代表人或者其委托代理人未參加開(kāi)標(biāo)會(huì)議的,該投標(biāo)文件均無(wú)效。

3.4 .6投標(biāo)人少于三個(gè)的,經(jīng)營(yíng)部應(yīng)提議重新組織招標(biāo)。

3.4 .7 開(kāi)標(biāo)結(jié)束后,經(jīng)營(yíng)部應(yīng)編寫(xiě)《招投標(biāo)情況匯報(bào)》,作為評(píng)標(biāo)、定標(biāo)的參考資料。匯報(bào)內(nèi)容包括:

a)招標(biāo)工作進(jìn)展情況。

b)投標(biāo)單位情況和投標(biāo)文件內(nèi)容的簡(jiǎn)介。

c)投標(biāo)文件比較及綜合評(píng)價(jià)。

3.5 評(píng)標(biāo)、定標(biāo)工作

3.5 .1《招投標(biāo)情況匯報(bào)》應(yīng)在評(píng)標(biāo)、定標(biāo)會(huì)議之前至少1個(gè)星期提交招投標(biāo)小組。會(huì)議時(shí)間由招投標(biāo)小組組長(zhǎng)確定。各招投標(biāo)小組成員應(yīng)在收到有關(guān)招標(biāo)資料2天內(nèi)對(duì)招標(biāo)資料進(jìn)行審閱。

3.5 .2 評(píng)標(biāo)、定標(biāo)會(huì)議由招投標(biāo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)主持。到會(huì)的招投標(biāo)小組成員必須超過(guò)半數(shù)以上方為有效會(huì)議。評(píng)標(biāo)、定標(biāo)會(huì)議必須有由上級(jí)單位派出的監(jiān)督人員參加。

3.5 .3參加評(píng)標(biāo)、定標(biāo)會(huì)議的成員應(yīng)當(dāng)客觀(guān)、公正地履行職責(zé),遵守職業(yè)道德,各成員應(yīng)對(duì)所提出的評(píng)審意見(jiàn)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。

3.5 .4 經(jīng)營(yíng)部人員匯報(bào)完招標(biāo)工作情況后,必須離場(chǎng)。

3.5 .5參會(huì)的招投標(biāo)小組成員每人1票,可投贊成票或反對(duì)票或棄權(quán)票,贊成票過(guò)半數(shù)方可定標(biāo);反對(duì)票和棄權(quán)票總數(shù)達(dá)到半數(shù)或以上,不能定標(biāo),須由經(jīng)營(yíng)部重新開(kāi)展招標(biāo)工作。

3.5 .6中標(biāo)人一經(jīng)確定,不得以任何理由變更。

3.5 .7經(jīng)營(yíng)部向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū),同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。

3.5 .8會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議記錄人員負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)議記錄編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,記錄會(huì)議決議等內(nèi)容,并由與會(huì)人員簽名。會(huì)議記錄應(yīng)全面反映各成員的評(píng)審意見(jiàn)。

4.0投標(biāo)保證金

4.1 招標(biāo)文件中必須注明此次投標(biāo)的投標(biāo)保證金規(guī)定。投標(biāo)保證金是否收取及收取的標(biāo)準(zhǔn)或數(shù)量,由招投標(biāo)小組根據(jù)具體的招標(biāo)項(xiàng)目確定。原則上投標(biāo)保證金的定額標(biāo)準(zhǔn)為不低于該項(xiàng)目總投資概算金額的1‰。

4.2 投標(biāo)人提交投標(biāo)文件時(shí),招標(biāo)單位應(yīng)當(dāng)同時(shí)向投標(biāo)人收取投標(biāo)保證金。落標(biāo)人交納的保證金應(yīng)當(dāng)于定標(biāo)工作結(jié)束之日起7天內(nèi)退回;中標(biāo)人交納的保證金應(yīng)當(dāng)于簽訂合同時(shí)退回。

4.3 中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出后,中標(biāo)人拒絕簽訂合同的,保證金不予退回;招標(biāo)人拒絕簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人支付雙倍保證金。

5.0罰 則

5.1

違反本制度規(guī)定,不按規(guī)定的程序認(rèn)真開(kāi)展招投標(biāo)工作,導(dǎo)致招標(biāo)流于形式的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員處以1000元以上的罰款以及行政處分。

5.2 違反本制度規(guī)定,向他人透露已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱(chēng)、數(shù)量或者可能影響公平競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的其他情況的,或者泄露標(biāo)底的,對(duì)直接責(zé)任人處以1000元以上的罰款以及行政處分。

5.3 違反本制度規(guī)定,以不合理的條件限制或者排斥潛在的投標(biāo)人的,對(duì)直接責(zé)任人處以1000元以上的罰款以及行政處分。

5.4 違反本制度規(guī)定,在中標(biāo)單位確定前,與投標(biāo)人就投標(biāo)價(jià)格、投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容進(jìn)行談判的,對(duì)直接責(zé)任人處以1000元以上的罰款以及行政處分。

5.5 參加招標(biāo)工作的成員有意私下接觸投標(biāo)人,或接受投標(biāo)人的財(cái)物和其他好處的,沒(méi)收其收受的財(cái)物,并處以1000元以上的罰款以及行政處分。

5.6 對(duì)有上列違規(guī)行為的招投標(biāo)小組固定成員,取消其招投標(biāo)小組成員資格;對(duì)有上列違規(guī)行為的招投標(biāo)小組臨時(shí)成員,以后不得進(jìn)入招投標(biāo)小組。

5.7 經(jīng)營(yíng)部不提前做好招標(biāo)準(zhǔn)備工作,拖延或浪費(fèi)時(shí)間,造成招標(biāo)工作時(shí)間緊迫的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員處以1000元以上的罰款。

5.8 對(duì)招標(biāo)活動(dòng)負(fù)有監(jiān)督職責(zé)的人員徇私舞弊、濫用職權(quán)或者玩忽職守者,給予行政處分。

5.9 對(duì)招標(biāo)工作中有犯罪嫌疑者,移交司法機(jī)關(guān)處理。

5.1 0 有關(guān)招標(biāo)人員的行為違反本制度規(guī)定的,知情人員應(yīng)向招投標(biāo)小組成員或集團(tuán)公司稽查考核部舉報(bào),經(jīng)查屬實(shí),按對(duì)責(zé)任人處罰金額的60%獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者。

第7篇 某物業(yè)公司福利制度

一、休息日

行政管理人員、文員及其他員工每周工作40小時(shí)(不包括用餐時(shí)間),規(guī)定有兩天休息日。由于工種性質(zhì)決定必須實(shí)行輪班制的員工的休息日,將根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策及物業(yè)公司的規(guī)定做出相應(yīng)安排。休息日由部門(mén)經(jīng)理預(yù)先編排,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

二、年假

l.員工連續(xù)工作滿(mǎn)一年以上的可享受有薪年假。

2.員工應(yīng)擬定休假計(jì)劃,休假需提前七天提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方生效。

3.年假只準(zhǔn)當(dāng)年享受,員工主動(dòng)放棄休假,物業(yè)公司將不予補(bǔ)償。如果因工作需要而無(wú)法休假,可作一定的補(bǔ)償。

三、有薪假期

員工每年可享有國(guó)家法定的有薪假期,包括:

1.公歷一月一日元旦1天

2.農(nóng)歷年初一1天

3.農(nóng)歷年初二1天

4.農(nóng)歷年初三1天

5.五月一日勞動(dòng)節(jié)3天

6.十月一日國(guó)慶節(jié)3天

員工若不能在法定假期當(dāng)日放假,部門(mén)主管安排在法定假期之前或之后三十天內(nèi)放假;若因無(wú)法安排,物業(yè)公司將按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)條例規(guī)定給予員工發(fā)放當(dāng)天加班工資。

四、病假

病假必須持有物業(yè)公司指定的市級(jí)醫(yī)院出具的病假證明,可享受每年15天的有薪病假。

五、婚假

員工結(jié)婚享有五天有薪婚假,符合國(guó)家晚婚規(guī)定的(男25周歲,女23周歲)可享有七天婚假。婚假必須提前兩周向部門(mén)主管申請(qǐng),報(bào)行政部并呈交有關(guān)證明文件。

六、事假

事假一天以下者由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案,超過(guò)三天的需由物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)事假期間不發(fā)工資。

七、探親假

家住外地的員工,可按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受有薪探親假。如員工要請(qǐng)?zhí)接H假,須事先通知部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可休假。申請(qǐng)手續(xù)須提前七天辦理。

八、請(qǐng)假制度

所有休假(包括有薪假期及補(bǔ)休)除緊急情況外,均須事先申請(qǐng),填好請(qǐng)假單并獲得授權(quán)主管人批準(zhǔn)后方可生效,否則以曠工論處。假期結(jié)束后無(wú)正當(dāng)理由而不上班的,以曠工論處;情節(jié)嚴(yán)重者,將被解雇。

九、產(chǎn)假

在物業(yè)公司工作已超過(guò)一年(懷孕期不算在內(nèi))的合同制女職工,可享受90天有薪產(chǎn)假。申請(qǐng)產(chǎn)假必須有市級(jí)醫(yī)院的分娩證明。

十、慰唁假期

若員工的直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女)去世,可獲三天全薪慰唁假。而兄弟、姐妹去世,可獲一天全薪慰唁假。

十一、因工受傷或死亡

員工在工作中因工受傷需立即通知部門(mén)主管及上報(bào)行政部。對(duì)傷亡者,按國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定辦理。

十二、全勤獎(jiǎng)

員工每月出滿(mǎn)勤,可獲該月全勤獎(jiǎng)。凡享受婚假、產(chǎn)假、病假、事假、年假、慰唁假、探親假者,均不享受該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。凡每月遲到、早退一次扣10%全勤獎(jiǎng),遲到、早退二次扣20%全勤獎(jiǎng),曠工一天者,當(dāng)月不享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

十三、工資發(fā)放

員工每月工資將于每月固定時(shí)間以現(xiàn)金形式發(fā)放。

十四、養(yǎng)老保險(xiǎn)

公司為合同制員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額按國(guó)家地方政府規(guī)定,由公司與員工雙方共同承擔(dān)。

十五、醫(yī)療保險(xiǎn)

公司為合同制員工辦理《團(tuán)體人身保險(xiǎn)》及《附加團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》。

第8篇 項(xiàng)目物業(yè)公司宿舍管理制度

物業(yè)項(xiàng)目公司宿舍管理制度

第一節(jié) 管理原則

一、為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,制訂本管理制度。

二、宿舍旨在解決內(nèi)部員工的值班住宿為目的,保證員工的工作狀態(tài)和休息時(shí)間。

三、宿舍主要安排保安及值班人員,其他員工非特殊情況一般不安排住宿。

第二節(jié) 紀(jì)律管理

一、嚴(yán)禁在宿舍樓賭博,非工作需要禁止到異性宿舍。

二、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,宿舍嚴(yán)禁放高聲喇叭、酗酒及大聲喧嘩,上下夜班的員工要保持安靜。

三、不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。員工自己財(cái)物自己保管,任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品。

四、室內(nèi)不準(zhǔn)張貼帶色情的畫(huà)片、圖像、放黃色錄像帶。

五、員工宿舍非經(jīng)允許,不得留宿外來(lái)人員。

六、晚上10點(diǎn)后,禁止收看收聽(tīng)廣播電視,就寢后不得有影響他人睡眠行為。

七、團(tuán)結(jié)一致,互諒互讓,互勉互助,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不準(zhǔn)吵架、打架、斗毆。

八、本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件,倘若員工離職時(shí),對(duì)房屋的使用權(quán)當(dāng)然終止,屆時(shí)該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用。

九、遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。

十、外出人員必須請(qǐng)假,非特殊情況晚上10點(diǎn)后必須趕回宿舍就寢。

第三條 財(cái)產(chǎn)管理

一、員工宿舍一切公共設(shè)施屬公司所有,員工必須由正門(mén)進(jìn)入,不得爬陽(yáng)臺(tái)、翻越后墻,未經(jīng)宿舍行政人事部許可任何人不得把東西搬離宿舍樓。

二、安全護(hù)衛(wèi)主管和班長(zhǎng)對(duì)宿舍設(shè)施設(shè)備等公共財(cái)產(chǎn)進(jìn)行備案登記,定期檢查,防止人為損害。

三、愛(ài)護(hù)公物,不得破壞公用設(shè)施設(shè)備,如疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi),并視情節(jié)輕重論處。

四、發(fā)現(xiàn)宿舍設(shè)施損壞或無(wú)法正常使用時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告維修,如不報(bào)告出現(xiàn)事故由該房員工負(fù)責(zé)。員工不得擅自違章維修,因此造成的后果由 責(zé)任人承擔(dān)。

第四條 水電氣管理

一、節(jié)約用水、用電,人人都當(dāng)監(jiān)督員,做到水龍頭有開(kāi)有關(guān),人離房間要關(guān)燈。

二、煤氣使用后務(wù)必關(guān)閉,輪值人員于睡前應(yīng)巡視一遍。

三、沐浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉,浴畢應(yīng)清理浴池。

四、沐浴以20分鐘為限,不得用熱水洗衣。

五、不得亂拉電線(xiàn),不得超負(fù)荷使用電器設(shè)備。

六、加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生、水電安全管理,避免水電安全事故的發(fā)生。

第五條 衛(wèi)生管理

一、實(shí)行衛(wèi)生值班管理制度,全天保潔,每周安排一次大掃除。

二、不準(zhǔn)隨地吐談、亂丟東西,一切日常用具要干凈整齊有序,保持室內(nèi)整潔美觀(guān),不準(zhǔn)往窗外丟雜物,衛(wèi)生間要經(jīng)常洗刷,污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所傾倒。

三、起床后、按規(guī)定整理好內(nèi)務(wù),保持整潔和內(nèi)務(wù)規(guī)范。

四、換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi),洗曬衣物需按指定位置晾曬。

五、不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘物品。

六、保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗澡,勤更衣,更洗衣物不過(guò)夜,保持室內(nèi)空氣清新。

第六條 安全管理

一、員工所分配鎖匙只準(zhǔn)本人使用,不得私配或轉(zhuǎn)借他人,放假員工要把自己的東西交托他人看管,以免丟失。

二、作好消防防范,不準(zhǔn)私自接電線(xiàn),預(yù)防火災(zāi)事故,保證公私財(cái)產(chǎn)不受損失。

三、嚴(yán)禁在宿舍區(qū)存放使用易燃易爆有毒有害物品 。

四、貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由各自負(fù)責(zé)。

五、人離開(kāi)時(shí),關(guān)好門(mén)窗,檢查好水電,防止出現(xiàn)意外安全事故。

第9篇 物業(yè)公司保安獎(jiǎng)罰制度

物業(yè)公司保安獎(jiǎng)罰制度(十四)為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。

4. 獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)通報(bào)表?yè)P(yáng);

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);

晉升工資或晉級(jí);

發(fā)放獎(jiǎng)金。

5.獎(jiǎng)勵(lì)條件1.對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

2. 為用戶(hù)提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到用戶(hù)表?yè)P(yáng)者。

3. 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

4. 拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。

5.敬業(yè)愛(ài)崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。

3. 獎(jiǎng)勵(lì)程序凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告并填寫(xiě)?yīng)剟?lì)建議書(shū)呈報(bào)人事部,由人事部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

4. 處罰種類(lèi)1.不按公司規(guī)定著裝、儀表、儀容不整、不按公司規(guī)定佩戴員工工牌罰款20元。

2. 不使用本崗位禮貌用語(yǔ)、不認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽(tīng)廣播、看報(bào)紙等罰款30元。

在值班崗位上吸煙、丟失公司財(cái)物、私自使用公司電話(huà)、工作時(shí)間接待私人來(lái)訪(fǎng)罰款30員3.丟失公司財(cái)物惡意破壞公物或他人財(cái)物,造成公司或他人重大損失罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重者保安部保留追究刑事責(zé)任的權(quán)利。

4. 工作散漫,粗心大意、無(wú)故不參加公司和部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)罰款30元。

5.當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶(hù)投訴,與用戶(hù)爭(zhēng)辯、吵鬧罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者保安部將進(jìn)行勸退處理。

6. 私自向外界泄露公司機(jī)密資料,故意損壞公司或辦公樓財(cái)物罰款100元,嚴(yán)重者予以辭退。

7. 不服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮、調(diào)派并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)罰款50元。

8. 酗酒、賭博、打架、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非罰款200元。

9.私自在外兼職或利用病假、事假,外出罰款100元。

10.請(qǐng)假外出時(shí)在外打架斗毆受到國(guó)家法律及治安條例處罰罰款100元,并給與辭退。

11.不請(qǐng)假私自外出、請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)罰款50元。

12.在崗執(zhí)勤期間與他人打鬧、聊天、不按正確姿勢(shì)站崗干與工作無(wú)關(guān)等事宜罰款50元。

13.禁止在公司內(nèi)搞男女關(guān)系,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元并給與辭退。

14.內(nèi)保員每周只有3次外出機(jī)會(huì)(公休除外、親人、朋友來(lái)訪(fǎng)等特殊情況除外)違者罰款50元,若找其他借口私自外出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。

15、以上處罰規(guī)定在一個(gè)月內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)2次以上人員在處罰的金額上翻倍處罰。

5、處罰種類(lèi)及執(zhí)行方式處罰時(shí)按照公司員工手冊(cè)的獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行分為:口頭警告,一類(lèi)過(guò)失,二類(lèi)過(guò)失,三類(lèi)過(guò)失。

6、處罰程序員工有違紀(jì)行為時(shí),由所在部門(mén)填寫(xiě)員工違紀(jì)處罰單,列明違紀(jì)事實(shí),提出處理意見(jiàn),經(jīng)見(jiàn)證人或違紀(jì)人簽名后,送項(xiàng)目部。

7、處罰的取消員工從受到處罰通知單后三個(gè)月內(nèi),如能認(rèn)真改過(guò),積極工作,連續(xù)兩次考評(píng)為'優(yōu)',或因工作成績(jī)突出,受到公司的通報(bào)表?yè)P(yáng),經(jīng)所在部門(mén)主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分。

第10篇 中海物業(yè)公司檔案管理制度

zh物業(yè)公司檔案管理制度

為了系統(tǒng)完整地保存分公司在經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)中形成的各種資料檔案的管理,特制定本制度。

一、檔案資料的歸檔管理

1.歸檔范圍

a.分公司在物業(yè)管理活動(dòng)中形成的公文、電報(bào)、薄冊(cè)、圖表、書(shū)信、日記、會(huì)議材料等,由行政部負(fù)責(zé)歸檔。

b.在工作中形成的圖紙、說(shuō)明書(shū)等由工程部負(fù)責(zé)歸檔。

c.各部門(mén)在專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的各種專(zhuān)項(xiàng)檔案,如:會(huì)議檔案、聲像檔案、合同檔案、審計(jì)檔案等,由行政部負(fù)責(zé)歸檔。

d.員工登記表、體檢表、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)、有關(guān)證書(shū)復(fù)印件等員工檔案,由行政部負(fù)責(zé)歸檔。

e.財(cái)務(wù)檔案按《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》的范圍歸檔,由行政部負(fù)責(zé)。

2.歸檔要求

a.歸檔的書(shū)面文件材料必須字跡清楚工整,紙張及文件格式符合國(guó)家要求,禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍(lán)墨水等書(shū)寫(xiě)材料。歸檔的電子文件需排版整齊;字體一般是宋體,標(biāo)題三號(hào)字,正文四號(hào)字;語(yǔ)言通順,文字輸入正確無(wú)誤。

b.歸檔的文件材料要完整齊全。

c.歸檔的書(shū)面文件必須是原件,電子文件為最終使用件。

d.案卷題名應(yīng)確切反映卷內(nèi)文件內(nèi)容。

3.歸檔時(shí)間

a.文書(shū)檔案在第二年上半年內(nèi)歸檔。

b.員工檔案及時(shí)歸檔。

c.財(cái)務(wù)檔案按季度歸檔。

4.歸檔份數(shù)

a.各類(lèi)書(shū)面文件材料一般歸檔一式一份;電子文件一般歸檔一式三份(其中包括軟盤(pán)上一份)。

b.重要的和利用頻繁的文件材料可歸檔一式兩份或適當(dāng)增加其歸檔份數(shù)。

5.不歸檔文件材料的范圍

a.重份和無(wú)查考利用價(jià)值的事務(wù)性、臨時(shí)性文件。

b.上級(jí)單位發(fā)來(lái)供參考的抄件和征求意見(jiàn)未定稿的文件。

c.未經(jīng)會(huì)議討論和領(lǐng)導(dǎo)審閱、簽發(fā)的未生效文件、電報(bào)草稿,一般性文件的歷次修改稿(重要法規(guī)性文件、草稿除外)、鉛印文件的各次校對(duì)稿(主要領(lǐng)導(dǎo)親筆修改稿和負(fù)責(zé)人簽字的最后定稿除外)。

d.從正式文件、電報(bào)上摘錄的供工作參閱的非證明材料。

e.參加非主管單位召開(kāi)的會(huì)議,不需貫徹執(zhí)行或無(wú)查考價(jià)值的文件材料。

f.非隸屬單位抄送的不需要辦理的文件材料。

g.下級(jí)單位送來(lái)參閱的簡(jiǎn)報(bào)、情況反映和不應(yīng)抄報(bào)不必備案的文件材料。

6.各部門(mén)主任要對(duì)本部門(mén)文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

二、檔案資料的保管

1.分公司檔案資料由行政部統(tǒng)一管理,其他各部門(mén)檔案資料均由各部門(mén)自行管理。

2.存放文書(shū)檔案要有專(zhuān)用柜架,在排放上應(yīng)按照類(lèi)別和時(shí)間的次序,自左向右,自上而下地排列,以便于管理和查找。

存放電子文件應(yīng)有專(zhuān)用硬盤(pán)分區(qū)或?qū)Ｓ梦募A;在保存電子文件時(shí),按照類(lèi)別和部門(mén)的不同分別存入不同名稱(chēng)的下級(jí)文件夾中。文件夾名稱(chēng)應(yīng)能簡(jiǎn)潔、清晰地反映所存文件的類(lèi)別或所屬部門(mén)。存放文件的軟盤(pán)或光盤(pán)上必須貼有標(biāo)簽,以方便查詢(xún)。

3.底圖除修改、送曬外,不得外借。修改后的底圖入庫(kù),要認(rèn)真檢查其修改、補(bǔ)充情況。底圖存放以平放為宜。

4.存入膠片、照片、錄像帶、磁帶要用特制的密封盒和專(zhuān)門(mén)的卷盒,按編號(hào)順序排列在膠片柜或防火柜內(nèi)。必要時(shí)采取復(fù)制、拷貝。

5.每半年定期進(jìn)行庫(kù)藏檔案的清理核對(duì)和保管質(zhì)量檢查工作,做到賬冊(cè)相符,對(duì)破損或載體變質(zhì)的文書(shū)檔案,要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制,文書(shū)檔案發(fā)霉或蟲(chóng)害要及時(shí)消殺;對(duì)于出現(xiàn)損壞的電子檔案也要及時(shí)拷貝、另存。

6.行政部需做好檔案資料室的防盜、防火、防蟲(chóng)等安全設(shè)施。

三、檔案資料借閱管理

1.分公司所有工作人員都有保護(hù)檔案、借閱檔案的權(quán)利和義務(wù)。

2.員工查閱檔案,須辦理登記手續(xù),并報(bào)所在部門(mén)主任批準(zhǔn)。查閱分公司檔案須報(bào)行政部主任批準(zhǔn)。

3.在借閱檔案時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

a.辦理登記手續(xù),定期歸還。

b.要愛(ài)護(hù)檔案,不得丟失。

c.所借檔案不得隨意折疊和拆散,不得對(duì)檔案隨意更改、涂寫(xiě)。

4.借出和歸還檔案時(shí),應(yīng)辦理清點(diǎn)手續(xù),由檔案員和借閱者當(dāng)面核對(duì)清楚。

5.檔案如有丟失、損壞或泄密,要立即追究當(dāng)事者責(zé)任。

6.借閱者在歸還檔案時(shí)必須填寫(xiě)檔案利用效果記錄。

7.調(diào)離分公司的工作人員,必須清理移交檔案文件后方可辦理調(diào)離手續(xù)。

四、檔案鑒定和銷(xiāo)毀

1.檔案鑒定工作由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)自行組織進(jìn)行;日常檔案的鑒定工作由行政部負(fù)責(zé)。

2.鑒定的主要項(xiàng)目有:

a.檔案保管期限表。

b.對(duì)到期檔案提出存、毀意見(jiàn)。

3.確定保管期限原則:

a.對(duì)本部門(mén)有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值并能反映部門(mén)職能活動(dòng)和歷史面貌的檔案應(yīng)永久保存。

b.凡是在一定時(shí)間有利用的檔案分別為長(zhǎng)期或短期保存。

4.鑒定工作應(yīng)該定期進(jìn)行。

5.檔案通過(guò)鑒定,要求達(dá)到劃定保管期限準(zhǔn)確,保管質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準(zhǔn)確、不完整,部門(mén)主任應(yīng)及時(shí)責(zé)成有關(guān)人員負(fù)責(zé)修改、補(bǔ)充。

6.銷(xiāo)毀檔案的程序:

a.經(jīng)鑒定列出需銷(xiāo)毀的各種檔案清單和銷(xiāo)毀的報(bào)告,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后由各部門(mén)實(shí)施。銷(xiāo)毀清單及報(bào)告應(yīng)歸檔。分公司的檔案銷(xiāo)毀必須經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

b.檔案銷(xiāo)毀時(shí),由部門(mén)派二人以上進(jìn)行監(jiān)銷(xiāo)并在銷(xiāo)毀清單上簽名。

c.銷(xiāo)毀檔案時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,對(duì)在銷(xiāo)毀檔案過(guò)程中出現(xiàn)失密或?qū)Σ块T(mén)造成損失的,將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

第11篇 物業(yè)公司會(huì)議管理制度

1、目的:

為進(jìn)一步規(guī)范公司會(huì)議管理,做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作,實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門(mén)之間快速有效傳遞,提升公司運(yùn)營(yíng)水平,確保會(huì)議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí),特制訂本制度。

2、適用范圍 :

本制度適用于廣州物業(yè)管理有限公司內(nèi)部會(huì)議管理。

(各項(xiàng)目?jī)?nèi)部會(huì)議管理規(guī)范由項(xiàng)目自定,報(bào)總經(jīng)辦審批后執(zhí)行)3、管理權(quán)責(zé):3.1 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。

3. 2 會(huì)議提擬人或主辦職能部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作,并有權(quán)對(duì)違反本制度的行為提出處罰。

4、會(huì)議分類(lèi):

序號(hào)

類(lèi)別

會(huì)議名稱(chēng)

主題 / 特點(diǎn)

時(shí)間安排

參加人

1

公司

公司例會(huì)

固定時(shí)間、固定匯報(bào)程序, 盡量解決即席提出的問(wèn)題。

每月兩次,每月15日和30日,遇節(jié)假日順延

各項(xiàng)目/職能部門(mén)負(fù)責(zé)人2

公司

動(dòng)員會(huì)

發(fā)言固定、沒(méi)有討論程序

臨時(shí)

相關(guān)員工

3.公司

研討會(huì)

對(duì)某一課題或問(wèn)題切磋、探 討,不一定有結(jié)果

臨時(shí)

相關(guān)員工

4

公司

鑒定 / 評(píng)審會(huì)

對(duì)某事物的價(jià)值、性能,質(zhì) 量鑒別,必須有結(jié)論

臨時(shí)

相關(guān)員工

5公司

專(zhuān)題會(huì)

為某一專(zhuān)題而開(kāi),必須有結(jié) 論

臨時(shí)

相關(guān)員工

6

公司

評(píng)比會(huì)

一般在年底或某一重大活動(dòng) 結(jié)束后召開(kāi)

臨時(shí)

相關(guān)員工

7

公司

總結(jié)會(huì)

總結(jié)前一段工作,研究、部 署下階段工作

臨時(shí)

相關(guān)員工

8

公司

匯報(bào)會(huì)

下級(jí)向上級(jí)或有關(guān)人員匯報(bào) 工作情況 公司臨時(shí)

臨時(shí)

相關(guān)員工

9

公司

調(diào)度會(huì)

任務(wù)安排,人員派遣,設(shè)備 物資情況的調(diào)動(dòng)

臨時(shí)

相關(guān)員工

10

項(xiàng)目

項(xiàng)目行政例會(huì)

各項(xiàng)目,固定匯報(bào)程序

每周一次,按時(shí)間表執(zhí)行

項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人

備注:如公司會(huì)議需提前或延遲等特殊情況,總辦將提前通知。

5.會(huì)議要求:

5.1、做好會(huì)議記錄。

公司會(huì)議記錄要做到專(zhuān)人記錄和管理,會(huì)議記錄人負(fù)責(zé)會(huì)議議定事項(xiàng)的督辦和催辦,并將督辦和催辦情況報(bào)告會(huì)議主持人。

::必要時(shí)應(yīng)按照會(huì)議主持人的要求形成會(huì)議紀(jì)要,以使大家共同遵照?qǐng)?zhí)行。

每月底總經(jīng)辦檢查會(huì)議記錄及落實(shí)情況,并作為考核當(dāng)事人工作的依據(jù)。

職能部門(mén)專(zhuān)題會(huì)議也要指定人員做好會(huì)議記錄,用以備忘。

5.2、講究會(huì)議質(zhì)量。

各類(lèi)會(huì)議主持人會(huì)前應(yīng)與參會(huì)人員充分溝通,做到心中有數(shù)。

對(duì)議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法,并對(duì)此負(fù)責(zé)。

各類(lèi)會(huì)議力求精干高效用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),部署的工作做沒(méi)做,做到什么程度,沒(méi)做或沒(méi)做完的原因等等都要有明確具體可量化的答復(fù),防止和杜絕空洞無(wú)物或泛泛而論。

5.3、力求會(huì)議實(shí)效。

會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會(huì)負(fù)責(zé)人要按照落實(shí)要求,層層進(jìn)行傳達(dá)貫徹,務(wù)必使直接執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做,對(duì)經(jīng)常性工作要作用制度的形式確定下來(lái),力求使每次會(huì)議都有具體的成果。

5.4、嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律。

會(huì)議管理是保證會(huì)議質(zhì)量的一項(xiàng)措施。

與會(huì)人員應(yīng)有機(jī)的安排工作,認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。

會(huì)議具體時(shí)間、地點(diǎn)由會(huì)議主持人決定、會(huì)議記錄人會(huì)前通知。

與會(huì)人員一般不得缺席或指定他人代表,確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請(qǐng)假的,須向會(huì)議主持人請(qǐng)假,同時(shí)指定專(zhuān)人代為履行職責(zé)。

6、管理內(nèi)容:

6.1 會(huì)議計(jì)劃與統(tǒng)籌

6.1.1 每月28日前,總經(jīng)辦應(yīng)與各項(xiàng)目協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開(kāi)的項(xiàng)目例會(huì),統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批后,匯同公司例會(huì)編制《月度會(huì)議計(jì)劃》,于月底前發(fā)放至各項(xiàng)目/職能部門(mén)負(fù)責(zé)人。

6.1.2 凡總經(jīng)辦已列入計(jì)劃的項(xiàng)目例會(huì),如需改期,或遇特殊情況需安排新的臨時(shí)例會(huì)時(shí),項(xiàng)目應(yīng)提前2天報(bào)請(qǐng)總經(jīng)辦調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。

6.1.3 會(huì)議安排的原則為:小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體,臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。

各類(lèi)會(huì)議的優(yōu)先順序?yàn)?公司例會(huì)、公司臨時(shí)會(huì)議、項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目臨時(shí)會(huì)議。

因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受此限。

6.2 會(huì)議準(zhǔn)備

6.2.1 會(huì)議通知遵照以下規(guī)定:

1 、已列入月度會(huì)議計(jì)劃表的會(huì)議,月中無(wú)調(diào)整的,不再另行通知,由各項(xiàng)目按計(jì)劃表直接通知與會(huì)人;2 、屬下列情況之一者,按“誰(shuí)提擬,誰(shuí)通知”的原則進(jìn)行會(huì)議通知:

(1)未列入月度會(huì)議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會(huì)議;

(2)雖然已列入月度會(huì)議計(jì)劃,但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說(shuō)明;

(3)其它提擬人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。

3、會(huì)議通知期一般應(yīng)提前一天以上,通知對(duì)象為與會(huì)人、會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門(mén);

4、會(huì)議通知形式一般為電話(huà)通知。

但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說(shuō)明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書(shū)面通知;

涉及多個(gè)部門(mén)和參加人數(shù)眾多的大型會(huì)議,主辦部門(mén)還應(yīng)編制詳細(xì)的會(huì)議計(jì)劃通知相關(guān)部門(mén)。

6.2.2 會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:

1、會(huì)議提擬部門(mén)應(yīng)提前做好會(huì)議資料(如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等)準(zhǔn)備的組織工作;2、會(huì)所根據(jù)會(huì)議提擬部門(mén)要求提前做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會(huì)場(chǎng),布置會(huì)場(chǎng),備好座位、會(huì)議器材、茶具茶水等會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等;3、公司總部召開(kāi)的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)組織統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

4、各項(xiàng)目/職能部門(mén)在公司總部召開(kāi)的會(huì)議需用公共會(huì)場(chǎng)的,應(yīng)提前向會(huì)議室管理部門(mén)(會(huì)所)提出工作聯(lián)系單,由會(huì)議室管理部門(mén)(會(huì)所)統(tǒng)籌安排。

6.3 會(huì)議組織。

6.3.1 會(huì)議組織遵照“誰(shuí)提擬,誰(shuí)組織”的原則。

6.3.2 會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定:

1、主持人應(yīng)不遲于會(huì)前

5 分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況,做好會(huì)前準(zhǔn)備。

2、主持人一般應(yīng)于會(huì)議開(kāi)始后,將會(huì)議的議題、議程、須解決問(wèn)題及達(dá)成目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問(wèn)題等,進(jìn)行必要的說(shuō)明。

3、會(huì)議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無(wú)關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。

4、屬討論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。

對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時(shí)提交與會(huì)人表明意見(jiàn);

對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見(jiàn)。

5、主持人應(yīng)將會(huì)議決議事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施人(部門(mén))、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人明確。

6.4.3 與會(huì)人須遵守以下規(guī)定:

1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到表》上簽到。

2、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,緊扣議題。

3、遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求。

4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議,原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言。

5、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到無(wú)聲,原則上不允許接聽(tīng)電話(huà),如須接聽(tīng),請(qǐng)離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

6 、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。

7、會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。

8、各職能部門(mén)/項(xiàng)目要把每次會(huì)議精神傳達(dá)到基層員工,也可根據(jù)自己部門(mén)/項(xiàng)目的實(shí)際情況,定期召開(kāi)部門(mén)/項(xiàng)目級(jí)會(huì)議傳達(dá)會(huì)議精神。

6.4.4 主持人為會(huì)議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)。

6.5 會(huì)議記錄:

6.5.1 公司各類(lèi)會(huì)議均應(yīng)以專(zhuān)用記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄。

6.5.2 公司各類(lèi)會(huì)議原則上應(yīng)確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄。

會(huì)議記錄員的確定應(yīng)遵守以下規(guī)定:

1、各項(xiàng)目應(yīng)常設(shè)一名會(huì)議記錄員(一般為本項(xiàng)目的內(nèi)務(wù)文員,名單報(bào)總經(jīng)辦備案),負(fù)責(zé)本部門(mén)會(huì)議及本部門(mén)負(fù)責(zé)組織的會(huì)議的記錄工作。

2、會(huì)議記錄遵照“誰(shuí)組織,誰(shuí)記錄”的原則,如有必要,主持人可根據(jù)本原則及考慮會(huì)議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要,臨時(shí)指定會(huì)議記錄員。

3、總經(jīng)理主持的公司例會(huì)、臨時(shí)行政會(huì)議原則上由總經(jīng)辦文員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄工作,總經(jīng)理另有指定的,從總經(jīng)理指定。

6.5.3 會(huì)議記錄員應(yīng)遵守以下規(guī)定:

1、以專(zhuān)用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄,根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要。

2、會(huì)議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性。

3、對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“議決”字樣。

4、會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)議當(dāng)日、會(huì)議紀(jì)要最遲不遲于次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名。

5、做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。

6.5.4 下列情況下,應(yīng)整理會(huì)議紀(jì)要:

1 、公司各類(lèi)行政會(huì)議;2 、須會(huì)后對(duì)會(huì)議精神貫徹落實(shí)進(jìn)行跟進(jìn)的會(huì)議;3. 、其它主持人要求整理會(huì)議紀(jì)要的會(huì)議。

6.5.5 會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。

公司各職能部門(mén)組織各項(xiàng)目下對(duì)口部門(mén)的會(huì)議紀(jì)要及各項(xiàng)目每周行政例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要須報(bào)總經(jīng)辦一份存檔備查。

6.5.6 會(huì)議原始記錄的備檔按以下規(guī)定:

1 、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)組織的公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)議記錄,由本部門(mén)負(fù)責(zé)日常歸檔、保管,但應(yīng)作為機(jī)要檔案每季度及時(shí)轉(zhuǎn)總經(jīng)辦統(tǒng)一歸檔備查。

2 、各職能部門(mén)內(nèi)部會(huì)議記錄由本部門(mén)常設(shè)會(huì)議記錄員統(tǒng)一歸檔備查。

6.5.7 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。

其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6.6 會(huì)議跟進(jìn)

6.6.1 會(huì)議決議、決策事項(xiàng)須會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的,遵照“誰(shuí)組織,誰(shuí)跟進(jìn)”的原則;

會(huì)議主持人另有指定的,從主持人指定。

6.6.2 集團(tuán)總經(jīng)理主持的會(huì)議的會(huì)后跟進(jìn)工作原則上由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)落實(shí),集團(tuán)總經(jīng)理另有指定的,從集團(tuán)總經(jīng)理指定。

6.6.3 會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議原始記錄及會(huì)議紀(jì)要為準(zhǔn)。

7、獎(jiǎng)懲

7.1 獎(jiǎng)罰:計(jì)入員工績(jī)效考核制度體現(xiàn)

7.2 遲到、早退、缺席

1、遲到所有參加會(huì)議的人員在會(huì)議規(guī)定召開(kāi)時(shí)間后

5 分鐘內(nèi)未到的,計(jì)為遲到。

2、早退凡參加會(huì)議人員,如未經(jīng)主持人同意在會(huì)議召開(kāi)結(jié)束前

5 分鐘提前離開(kāi) 會(huì)場(chǎng)的,計(jì)為早退。

3、缺席凡必須參加會(huì)議人員未經(jīng)請(qǐng)假擅自不參加會(huì)議或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不參加會(huì)議的,計(jì)為缺席。

8、附則。

8.1 本制度由廣州物業(yè)管理有限公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。

8.2 本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自頒布之日起執(zhí)行。

第12篇 物業(yè)公司獎(jiǎng)懲制度-12

物業(yè)公司獎(jiǎng)懲制度(12)

一、一切工作人員,對(duì)其所分管的工作,要做到忠于職守、盡職盡責(zé)、竭盡全力,決不允許講條件,要加班。

二、上、下班嚴(yán)禁遲到、早退,如發(fā)現(xiàn)一次扣0.5天工資。發(fā)現(xiàn)二次,扣1.5天工資。

三、如工作需要,一切人員禁止在早晨或中午喝酒。酒后不準(zhǔn)上崗。發(fā)現(xiàn)一次停止工作三天,發(fā)現(xiàn)二次扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,發(fā)現(xiàn)三次停止其工作,發(fā)基本生活費(fèi)。

四、工作期間,嚴(yán)禁亂串,玩撲克等一切與工作無(wú)關(guān)的事情,如有時(shí)間可學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)或看報(bào),不斷充實(shí)自己。

五、嚴(yán)禁工作人員在八小時(shí)之內(nèi)經(jīng)營(yíng)第二產(chǎn)業(yè),如有發(fā)現(xiàn)停止工作。

六、講文明、懂禮貌,嚴(yán)禁打仗鬧事。提倡文明用語(yǔ),杜絕臟話(huà)。打仗一次扣發(fā)當(dāng)月的工資,發(fā)現(xiàn)兩次停止工作。

七、嚴(yán)禁賭博,如被公安機(jī)關(guān)處理,干部則免去其職務(wù),工人則停止二個(gè)月工作。

八、允許正常監(jiān)督或批評(píng),但決不允許無(wú)中生有,或誣告,對(duì)造謠誣告者,經(jīng)查實(shí)停止其工作。

九、嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所吐痰,扔煙頭廢紙,大聲喧嘩。對(duì)辦公地點(diǎn)的水、電、開(kāi)關(guān)要及時(shí)關(guān)閉。