qms質量手冊資源管理

qms質量手冊:資源管理

1.公司應及時確定并提供所需的資源,以便:

a.實施、保持質量管理體系,并持續(xù)地改進其有效性;

b.通過滿足顧客及有關相關方的要求,增強顧客和有關相關方的滿意;

c.確保和公司產(chǎn)品、活動及服務有關的因素得到控制。

2.資源可包括:人員、信息、供方、基礎設施、工作環(huán)境及財務資源等,必要時還可能包括利用外部供方提供的資源。

3.對本公司提供生產(chǎn)所需的基礎設施包括生產(chǎn)設備,生產(chǎn)技檢部應編制相應的維護與保養(yǎng)制度并予以執(zhí)行。

4.公司應提供適宜的生產(chǎn)、工作環(huán)境。

5.本公司從顧客滿意的角度出發(fā),對人員、設備與工作環(huán)境規(guī)定了相應的要求,編制以下的程序文件:

標題gb/t19001標準

6.1人力資源控制程序