物業(yè)客服中心辦公環(huán)境管理規(guī)范

物業(yè)客服中心辦公環(huán)境管理規(guī)范

1.保持辦公環(huán)境的安靜,不得大聲喧嘩;

2.保持辦公環(huán)境的干凈、整潔;

3.每天對(duì)辦公室進(jìn)行一次清掃,每周對(duì)辦公室進(jìn)行一次大掃除;

4.辦公室的煙灰缸中的煙蒂應(yīng)隨時(shí)清理,一般不得超過(guò)三個(gè);

5.保持辦公用品擺放整齊,不得存放與辦公無(wú)關(guān)的物品;

6.及時(shí)整理辦公室報(bào)紙,保持報(bào)紙的有效性和完整性;

7.保持辦公室文件柜內(nèi)的整齊,資料、文件擺放有序,保持文件的時(shí)效性;

8.愛(ài)護(hù)辦公用品和辦公設(shè)備,節(jié)約辦公用品,保持辦公用品的干凈;

9.控制空調(diào)的使用, 30℃以上制冷,5℃以下制熱;

10.離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)將座椅擺放整齊;

11.衛(wèi)生間應(yīng)及時(shí)清理,保持空氣清新;

12.避免在工作時(shí)間接待私人來(lái)訪者,私人會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)10分鐘;

13.辦公室電話原則上不得公話私用,接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;

14.下班前全面做好安全檢查后離開(kāi)。