zx商鋪商業(yè)推廣活動(dòng)管理制度

商鋪商業(yè)推廣活動(dòng)管理制度

1制度內(nèi)容

充分利用物業(yè)管理區(qū)域的人脈資源與場(chǎng)地、空間資源,開(kāi)展推廣活動(dòng),為居民生活提供便利,增加經(jīng)費(fèi)來(lái)源。

2適用范圍

適用于對(duì)商鋪組織開(kāi)展的各類商業(yè)推廣活動(dòng)的管理。

3管理標(biāo)準(zhǔn)

以不對(duì)居民正常生活造成不便影響為前提。

1. 安防方面

1] 確保位置不影響正常交通秩序。

2] 確保參加活動(dòng)人員無(wú)擠傷、踏傷

3] 無(wú)閑雜人員引起的騷亂

4] 確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)易燃、易爆物品

5] 安排足夠數(shù)量的停車位

6] 不得上門(mén)推銷,不得隨意在業(yè)主郵箱內(nèi)塞廣告?zhèn)鲉?現(xiàn)場(chǎng)不得散落丟棄物。

2. 保潔方面

1] 固體垃圾及時(shí)清理

2] 地面水漬立即擦干以免客戶摔傷

3. 工程方面

1] 各項(xiàng)活動(dòng)的電源接駁安全

2] 熱源電器遠(yuǎn)離人群

4工作流程

1.客戶服務(wù)部根據(jù)商家的申請(qǐng)擬定配合商業(yè)推廣活動(dòng)的總體計(jì)劃。

2.商業(yè)文化活動(dòng)的舉辦過(guò)程

1]客戶服務(wù)部在每次商業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展前, 應(yīng)擬定配合活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃, 并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2]客戶服務(wù)主管根據(jù)上級(jí)審批意見(jiàn)制定配合活動(dòng)的具體方案。

3]客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)組織協(xié)調(diào)各部門(mén)完成活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。

4]活動(dòng)進(jìn)行時(shí), 物業(yè)管理公司指定的有關(guān)人員應(yīng)注意安全防范工作, 保障消防通道的暢通, 防止意外事故的發(fā)生。

5]物業(yè)管理公司相關(guān)部門(mén)人員在活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。

6]商業(yè)推廣活動(dòng)完成后, 客戶服務(wù)助理應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《商業(yè)文化活動(dòng)記錄表》對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。