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第1篇 售前技術支持工程師崗位職責要求
職位描述:
職位要求:
1.??埔陨蠈W歷,計算機、通信、網(wǎng)絡安全類相關專業(yè);
2.一年以上網(wǎng)絡產(chǎn)品售前/售后技術支持相關經(jīng)驗;
3.熟悉網(wǎng)絡通信協(xié)議基本原理,如:vlan/trunk/ospf,能對交換機/防火墻/vpn等網(wǎng)絡設備進行基本配置;
4.具有良好的溝通能力、理解能力和應變能力,對客戶需求有敏捷的感知能力,準確知道客戶需求;
5.熟練使用各類辦公軟件,有較強的文字功底和語言表達能力,以及良好的團隊協(xié)作能力。
崗位職責:
1.配合公司銷售人員完成與用戶的技術交流;
2.編寫項目技術方案、投標文件及其他技術文檔;
3.收集客戶需求,及時反饋給銷售人員;
4.等保相關的信息安全咨詢服務及其他事務。
第2篇 安防監(jiān)控售前技術支持工程師崗位職責
職位描述:任職資格1、1、中?;蛞陨蠈W歷,計算機、通信、電子工程內相關專業(yè)畢業(yè),豐富的計算機硬件、軟件和網(wǎng)絡等相關知識。有安防行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2、精通windowsxp、windows7操作系統(tǒng),office等常用辦公軟件;能借助知識工具準確的判斷并排除計算機各類軟、硬件故障;3、良好的責任心、客戶意識、團隊協(xié)作精神和心理承受能力;4、熟悉各品牌產(chǎn)品服務運作5、具有良好的溝通、表達及分析和總結能力;6、良好的責任心、親和力;7、良好的客戶服務意識、團隊合作精神;
第3篇 存儲售前技術支持工程師崗位職責
memory fae | 移動存儲器售前技術支持工程師 三星半導體 上海三星半導體有限公司,三星半導體,三星 objective, mission
1. mobile memory chipset validation test at lab.
2. technical support for customer's validation.
3. develop test tool for validation,ex: software simulation & rise a application program for auto test.
main responsibilities
1. dram, emmc, ufs validation test.
2. resposible fae: design-in for new product & promotion & basic and first fa.
daily works
1. validation test.
2. support customer requesting technical support.
requirements
1. chinese & fluent english literacy.
2. using oscilloscope and logic analyzer.
3. communication skill with customers.
4. need to understand semiconductor(memory).
第4篇 信息安全售前技術支持工程師崗位職責
職責描述:
1、負責整合公司保密產(chǎn)品,結合行業(yè)需求,輸出有價值的解決方案;
2、友商競品分析,對產(chǎn)品優(yōu)劣勢進行分析,形成產(chǎn)品競爭性文檔,指導產(chǎn)品銷售;
3、產(chǎn)品管理,負責基本產(chǎn)品資料、銷售工具包、培訓資料的撰寫和管理,制定產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和方案;
4、項目支持,提供基于產(chǎn)品的大項目售前支持,行業(yè)入圍支持,特殊重點項目的支持等;5、配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術交流、方案宣講、投標應答、系統(tǒng)演示等工作;
6、產(chǎn)品培訓,負責撰寫產(chǎn)品介紹相關資料,面向客戶以及公司內部銷售,售后等部門進行產(chǎn)品培訓。
任職要求:
1、 本科具備2年以上網(wǎng)絡、保密安全行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗的優(yōu)先,
2、 熟悉分級保護、等級保護者優(yōu)先;
3、具有相關解決方案或售前崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、具備較強的邏輯思維能力、學習創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達能力;
5、良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力;
6、對產(chǎn)品的未來發(fā)展有清晰完整的見解,了解產(chǎn)品及競爭對手最新動態(tài)的優(yōu)先。
第5篇 售前技術支持工程師崗位職責范本
1.負責售前技術規(guī)劃設計、招投標方案設計、深化設計。
2.根據(jù)公司的技術定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營銷人員緊密配合。
3.完成安全項目的各項售前技術支持工作,并協(xié)助營銷團隊完成既定銷售目標。
4.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術服務工作,包括技術交流、方案制作、投標和演講等等。
5.協(xié)助銷售部銷售人員完成項目銷售工作。