第1篇 大廈管理員崗位職責

崗位職責:

1.負責公司辦公樓物業(yè)管理工作;

2.負責公司地下停車場管理工作

3.負責對接公司綠植管理工作;

4.對接公司食堂的相關事宜。

任職條件:

1.大專及以上學歷;

2.有3年以上相關工作經驗;

3.吃苦耐勞,溝通能力強;

4.退伍軍人優(yōu)先考慮。

第2篇 豐華大廈車場管理員崗位職責2

大廈車場管理員崗位職責

崗位名稱:車場管理員

匯報上級:保安部當職領班

工作內容概述:負責轄區(qū)內機動車停放、道路交通秩序的管理,協(xié)助保安人員做好消防、治安及警衛(wèi)工作。

崗位職責:

1.全面負責轄區(qū)內的道路、停車場交通及治安秩序。

2.維持進入停車場車輛的秩序,確保出入口及道路暢通。

3.注意車內情況,絕對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車輛進入停車場。

4.積極履行崗位職責,力爭做到親切隨和而又不失原則。

5.在當職期間巡視停車場車輛情況,如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要詳細登記,并上報保安部當職領班。

6.在巡視中注意車輛的設施狀況,確保車輛設施不被人為損壞及盜竊。

7.如遇到任何突發(fā)事件,應以確保道路暢通為前提,靈活掌握處理方式,并及時上報保安部內保主管或當職領班。

8.發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場范圍內逗留,應禮貌地予以盤查,如無特殊情況應請其離開。

9.如在管理區(qū)域內發(fā)生交通事故,應保護事故現(xiàn)場,讓雙方司機暫留,立即通知領班到現(xiàn)場處理。

10.如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應馬上通知警衛(wèi)支援并履行自己的職責。

11.如有司機醉酒駕車入場,要特別留意其動向,防止其損壞其他車輛或車場物品。

第3篇 大廈物業(yè)車場管理員崗位職責

大廈物業(yè)車場管理員崗位職責

1、嚴格執(zhí)行公司停車場安防規(guī)定。

2、文明服務、禮貌待客、熱情周到、盡職盡責。

3、妥善合理指揮,疏導車輛及行人,避免發(fā)生交通堵塞及事故。

4、安排車輛的具體情況妥善安排車位,按要求認真填寫《停車場車輛情況紀錄表》。

5、車輛駛入車庫時應仔細觀察車輛外觀情況,如有刮蹭、損壞等痕跡,應及時向車主聲明,并做好記錄工作,以免事后發(fā)生糾紛。車輛停入期間加強巡視,勸阻無關人員穿行,確保車輛安全。

6、停車場管理員應熟練掌握車庫內消防設備設施分布及使用方法。愛護車庫設備設施,嚴格按操作規(guī)程進行操作,維護保持各類通道交通設施的完好、清潔、通暢有效。

7、遇有突發(fā)情況時立即用對講機通知安防部中控室和現(xiàn)場值班人員,并及時了解情況保護好現(xiàn)場,將事故情況填寫《緊急事故情況登記表》。

8、做好值班紀錄,認真交接當班各項事宜。

9、完成上級領導交辦的臨時性工作。

第4篇 大廈管理員兼出納崗位職責

管理員是在管理處主任的領導下,對大廈實施有效管理。管理員對管理處主任和業(yè)主(使用人)負責。其主要職責:

1、積極參加政治、業(yè)務知識學習,不斷提高自身的綜合素質,自覺遵守規(guī)章制度。

2、熟悉大廈樓宇結構、單元戶數(shù)面積、住戶的數(shù)量、管線路的走向、各種設施設備的位置、管理費的收取依據(jù)標準、做到應知應會。

3、遵守勞動紀律,上班應著制服、佩帶工作牌,執(zhí)行每日巡視檢查大廈內的清掃保潔、綠化養(yǎng)護、治安防范等工作,并做好日巡查記錄和周考評記錄。

4、做好來訪、投拆、報修登記工作,并認真協(xié)調,及時報告,組織維修,大廈零修、急修率要達98%以上。

5、定期開展走訪工作,虛心接受業(yè)主(使用人)的批評和建議,提高品質。

6、按照“優(yōu)秀大廈”的建檔要求,負責大廈的檔案資料的收集、整理工作。

7、負責大廈的物業(yè)管理服務費、房屋公共維修金、水、電、煤氣費的收取工作,每天將款項上交公司財務部。

8、完成主任交給的其他任務。

第5篇 金融大廈管理處倉庫管理員崗位職責

金融中心管理處倉庫管理員崗位職責

1、負責倉庫的日常管理工作,對出入庫的材料和工具進行驗收、登記。對不符合規(guī)定的物品和手續(xù)不規(guī)范的物品,有權拒絕入庫或領取。

2、根據(jù)材料的體積、特性(含有毒物品)、型號、規(guī)格等進行合理有序地擺放,并做好相應的標識,對不合格和降級使用的物品應貼上特別標識。

3、保持倉庫清潔衛(wèi)生、通風良好,并做好防火、防潮、防曬、防蟲、防盜等保護措施,確保物品質量和庫房安全。

4、發(fā)放材料堅持'先入先出'的原則,合理利用降級物品的使用價值。

5、不斷提高業(yè)務水平,保證各崗位領料及時,工具借還有序。

6、做好本職工作并完成領導交給的其它任務。

第6篇 大廈客服部物業(yè)管理員崗位職責內容

大廈客服部物業(yè)管理員崗位職責

直接上級:客服部經理督導下級:無

1、組織本部門相關崗位完成對大廈的每日巡視,對所有公共設施、安全隱患、公共衛(wèi)生等進行檢查,發(fā)現(xiàn)需維修的設備、設施及時安排前臺人員協(xié)調相關部門進行修繕。

2、參與選定綠植養(yǎng)護公司,對廣場綠化帶進行維護,并對綠植養(yǎng)護公司進行服務質量進行監(jiān)督、評估。

3、每個月安排保潔公司對大廈內空置房進行一次全面清潔。

4、保持公共區(qū)域的衛(wèi)生并保持公共設施處于良好工作狀態(tài)。

5、隨時掌握出租狀況,根據(jù)需要協(xié)調保潔公司對保潔人員的工作做相應調整。

6、檢查保潔人員出勤及工作表現(xiàn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

7、監(jiān)督檢查保潔人員的日常及計劃清潔工作質量。

8、巡查公共區(qū)域的衛(wèi)生及服務質量,使之達到較高水平。

9、對保潔公司上崗人員進行必要的考核,考核合格后方能上崗。

10、與保潔公司保持密切溝通,及時將人員補缺并準確地將客戶或物業(yè)管理處的規(guī)定、要求以書面形式傳達給保潔公司。

11、定期或隨時聽取租戶的投訴與建議,并及時給與解決,并將解決結果記錄在案,向物業(yè)部經理匯報。

12、遇到突發(fā)緊急事件或重大事件時,應及時上報。

13、按合同、協(xié)議履行并檢查各協(xié)作單位的工作,并將費用支出情況呈交物業(yè)部經理審核。

14、定期對各服務分包商進行評審,并以書面形式匯報給物業(yè)部經理審核。

15、發(fā)揮工作主動性,認真完成上級領導交予之工作。

16、完成上級安排的其它工作。

第7篇 大廈客戶管理員崗位職責與素質要求

大廈客戶管理員崗位職責及素質要求

a、崗位職責

*對其客戶主管負責并匯報工作;

*負責所管區(qū)域物業(yè)環(huán)境的巡查、監(jiān)督工作;

*協(xié)助主管完成日常性客戶服務工作(包括投訴處理、回訪訪談等工作);

*負責裝修工程手續(xù)辦理及組織審圖、協(xié)調、工程驗收等工作;

*完成客戶主管交辦的其它工作。

b、素質要求

*男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。

*大學專科或以上學歷;

*持有物業(yè)管理員上崗證;

*具有2年以上物業(yè)管理工作經驗,有一定的應變能力和高度的責任感。

*有較好的團隊精神和良好的親和行為;

*熟練應用計算機,了解包括物業(yè)管理行業(yè)相關法律、法規(guī)。

第8篇 大廈消防梯及器材管理員崗位職責素質要求

大廈消防梯及器材管理員崗位職責及素質要求

a、崗位職責

*對管理處消防班長負責并匯報工作;

*負責消防梯及器材的使用管理;

*負責對本崗位qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;

*負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。

b、素質要求

*高中或以上文化,退役軍人,持消防上崗證;

*具有一定應變和協(xié)調能力;

*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎知識;

*具有認真、負責的工作態(tài)度。

第9篇 某大廈客服部商務管理員崗位職責

大廈客服部商務管理員崗位職責

1.負責大廈業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。

2.負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

3.按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。

4.負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。

5.負責為大廈業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。

6.完成辦公室臨時交辦的工作。

[上崗條件]

●中專以上文化程度,身體健康、有一年以上相關物業(yè)管理經驗;

●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調和獨立工作能力;

●能應用計算機辦公軟件;

●工作認真、負責、具有可親近性

●人際與公共關系良好;

第10篇 大廈小區(qū)車輛管理員崗位職責

小區(qū)(大廈)車輛管理員崗位職責

1.遵守《員工守則》,按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,按時上下班,不擅離職守。

2.實行24小時輪班制度,認真做好交接班手續(xù)。

3.對駛進大廈的車輛實行統(tǒng)一停放管理,每班按照《車輛管理工作標準》巡視車庫。

4.督促車主按《車輛行駛停放規(guī)定》停放車輛。

5.負責車庫的消防及值班室的清潔工作,發(fā)現(xiàn)車庫環(huán)境臟、差時,應及時通知站長。

6.負責完成站長交辦的其它工作。

第11篇 某大廈物業(yè)管理部物業(yè)管理員負責保潔崗位職責

大廈物業(yè)管理部物業(yè)管理員(負責保潔)崗位職責

[職位]:物業(yè)管理員(負責保潔)

[直接上級]:物業(yè)管理部主管

[督導下級]:無

1.負責大廈公共區(qū)域及各項設備設施的巡視、報修工作,并填寫相關工作報告。

2、負責大廈公共區(qū)域的清潔質量巡查工作,填寫巡查記錄表,并對保潔公司日常工作進行檢查及監(jiān)督。

3、負責每日個人工作日志的填寫工作。

4、了解及處理負責區(qū)域內的客戶投訴,緩解客戶的不滿情緒,并將問題及時上報給上級領導。

5、嚴格遵守本部門各項規(guī)章制度和工作程序。

6、負責客戶日常報修,有償服務等工作安排,并跟進處理相關情況。

7、遇到突發(fā)緊急事件或重大事件時,應及時上報。

8、了解及掌握負責區(qū)域內的客戶的思想動態(tài)。要求定期對客戶進行拜訪工作,并填寫拜訪記錄,對物業(yè)公司改善物業(yè)管理服務提供合理化建議。

9、跟進客戶檔案的收存工作,定期整理客戶檔案。

10、配合管理處各項物業(yè)管理費用的催繳、每月統(tǒng)計工作。

11、協(xié)助相關部門對裝修客戶進行監(jiān)督,及時通報問題并協(xié)助解決。

12、定期檢查、更新客戶資料,并及時存檔。

13、負責大廈機動車輛的辦理等相關業(yè)務。

14、負責月底上報業(yè)主飲用水用量情況。

第12篇 大廈車場管理員崗位職責素質要求

大廈車場管理員崗位職責及素質要求

a、崗位職責

*對車場班長負責并匯報工作;

*負責所使用設備系統(tǒng)的運行管理和維護工作;

*對進場車輛發(fā)放ic卡和指引車輛行駛方向的工作;

*對出場車輛收卡認證放行及收取相應費用工作;

*負責對本崗位qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;

*負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。

b、素質要求

*高中或以上文化,持有停車場管理員上崗證;

*退役軍人,熱情主動、具有較強的責任心和敬業(yè)精神;

*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎知識;

*熟悉相關制度、文件和收費標準。