第1篇 系統(tǒng)需求分析崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、解決方案的實(shí)現(xiàn)。
2、車(chē)企的crm系統(tǒng)(汽車(chē)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng))的需求分析和項(xiàng)目管理工作。
3、負(fù)責(zé)消費(fèi)者移動(dòng)端(h5、app、微信端)需求收集,分析。
4、負(fù)責(zé)call center 系統(tǒng)平臺(tái)的項(xiàng)目實(shí)施。
5、將原始需求轉(zhuǎn)化,編制為產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū),反饋給產(chǎn)品經(jīng)理和軟件開(kāi)發(fā)
6、確認(rèn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)資源,對(duì)軟件功能進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證,確保項(xiàng)目進(jìn)度
7、編制用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū),操作文檔,為員工和4s店提供專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題解決辦法及解決方案
崗位要求:
1. 深入了解汽車(chē)行業(yè)售前業(yè)務(wù)流程(包括銷(xiāo)售,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)關(guān)系管理)以及對(duì)汽車(chē)行業(yè)流程的良好通曉。
2.熟悉需求設(shè)計(jì)流程,有3年以上需求設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
3.清楚知曉項(xiàng)目管理知識(shí)。
4.有較好的溝通能力和文字表達(dá)能力,能夠熟練使用需求設(shè)計(jì)相關(guān)工具。
5具有很好的業(yè)務(wù)分析能力及很強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠快速分析總結(jié)問(wèn)題。
6.具有快速學(xué)習(xí)的能力,并有責(zé)任心和上進(jìn)心。
第2篇 系統(tǒng)需求分析師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、解決方案的實(shí)現(xiàn)。
2、車(chē)企的crm系統(tǒng)(汽車(chē)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng))的需求分析和項(xiàng)目管理工作。
3、負(fù)責(zé)消費(fèi)者移動(dòng)端(h5、app、微信端)需求收集,分析。
4、負(fù)責(zé)call center 系統(tǒng)平臺(tái)的項(xiàng)目實(shí)施。
5、將原始需求轉(zhuǎn)化,編制為產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū),反饋給產(chǎn)品經(jīng)理和軟件開(kāi)發(fā)
6、確認(rèn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)資源,對(duì)軟件功能進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證,確保項(xiàng)目進(jìn)度
7、編制用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū),操作文檔,為員工和4s店提供專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題解決辦法及解決方案
崗位要求:
1. 深入了解汽車(chē)行業(yè)售前業(yè)務(wù)流程(包括銷(xiāo)售,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)關(guān)系管理)以及對(duì)汽車(chē)行業(yè)流程的良好通曉。
2.熟悉需求設(shè)計(jì)流程,有3年以上需求設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
3.清楚知曉項(xiàng)目管理知識(shí)。
4.有較好的溝通能力和文字表達(dá)能力,能夠熟練使用需求設(shè)計(jì)相關(guān)工具。
5具有很好的業(yè)務(wù)分析能力及很強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠快速分析總結(jié)問(wèn)題。
6.具有快速學(xué)習(xí)的能力,并有責(zé)任心和上進(jìn)心。
