第一篇 2023年度個(gè)人年度工作總結(jié) 1750字
一年來(lái),在委、局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,本人以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),發(fā)揮職能作用,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論素質(zhì)
按照*堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求,自年初以來(lái),我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一是加強(qiáng)*理論學(xué)習(xí)。一年來(lái),采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,結(jié)合辦公室和機(jī)關(guān)支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)了___“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)讀本、鄧小平理論、黨的十六屆四中、五中全會(huì)等內(nèi)容,深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)*敏銳性,進(jìn)一步促進(jìn)做好本質(zhì)工作的責(zé)任感和緊迫感;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本質(zhì)工作的立足點(diǎn)和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。認(rèn)真本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊學(xué)習(xí)中央紀(jì)委、區(qū)紀(jì)委和地區(qū)紀(jì)委的工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步實(shí)現(xiàn)*堅(jiān)強(qiáng)、清正廉潔的目標(biāo)。三是按照建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的要求,把理論學(xué)習(xí)作為做好本職工作的根本保證,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度,做讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì),不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。同時(shí),加強(qiáng)公務(wù)員及法律、法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己適應(yīng)新形勢(shì)的需要,始終保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣。
二、扎實(shí)做好本職工作。
認(rèn)真做好文字工作。根據(jù)本人實(shí)際情況,積極爭(zhēng)取本委局領(lǐng)導(dǎo)的支持,堅(jiān)持邊學(xué)邊提高,逐步掌握業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高公文寫(xiě)作水平。一年來(lái),根據(jù)實(shí)際需要起草了2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作經(jīng)驗(yàn)交流材料,辦公室上半年、全年工作總結(jié)等材料,為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作方針貫徹落實(shí)發(fā)揮了一定的作用。
扎實(shí)抓好加強(qiáng)信息工作。我始終把信息工作作為一項(xiàng)主要工作任務(wù)來(lái)抓,采取有效措施,確保信息工作扎實(shí)有效。一是認(rèn)真鉆研紀(jì)檢監(jiān)察信息業(yè)務(wù)知識(shí),仔細(xì)研究中央紀(jì)委和自治區(qū)紀(jì)委辦公廳下發(fā)的紀(jì)檢監(jiān)察信息及信息需求動(dòng)態(tài),找不足、找差距,進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的方向,理清信息工作的思路,及時(shí)上報(bào)。二是進(jìn)一步完善了信息報(bào)送、采編、反饋等一系列運(yùn)行機(jī)制。及時(shí)向各縣(市)紀(jì)委辦公室下發(fā)信息需求要點(diǎn),并針對(duì)存在的問(wèn)題適時(shí)提出意見(jiàn)和建議,定期對(duì)各縣(市)信息報(bào)送和采用情況進(jìn)行通報(bào),正確引導(dǎo)信息動(dòng)向,使信息工作日趨規(guī)范化、制度化。三是加強(qiáng)同自治區(qū)紀(jì)委的聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,求得工作上指導(dǎo),增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性,不斷提高信息工作的質(zhì)量。四是嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息質(zhì)量考核,激發(fā)了各縣(市)信息工作人員的積極性,不斷提高信息工作的數(shù)量向數(shù)量、質(zhì)量。截止目前,共上報(bào)信息800余期,地區(qū)紀(jì)委采用近300余條;共編發(fā)《信息快報(bào)》270期,《紀(jì)檢監(jiān)察信息》25期270余條。五是加強(qiáng)調(diào)查研究。地區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議召開(kāi)前,與主任一起利用10天時(shí)間,對(duì)各縣市辦公室工作人員配置、改造職能、協(xié)調(diào)服務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察信息等工作情況進(jìn)行調(diào)研,并完成調(diào)研文章和當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察信息工作存在的問(wèn)題及對(duì)策,為辦公室工作會(huì)議的召開(kāi)掌握了第一手資料,特別是促進(jìn)和加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信息工作,提高信息水平起到了積極的作用。
三、認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作
一年來(lái),我除了干好本職工作外,還認(rèn)真完成其他臨時(shí)性的工作。一是針對(duì)辦公室工作繁忙的實(shí)際情況,發(fā)揮
自身優(yōu)勢(shì),相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。如:文字材料的印制、裝訂,能做到與其他同志密切配合,保證辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是根據(jù)辦公室的工作安排,積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,認(rèn)真做好來(lái)阿人員的接待工作,做到熱情服務(wù),提前聯(lián)系。三是認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作。始終堅(jiān)持細(xì)致、周到的原則,提前著手、及時(shí)安排,保證各種會(huì)議的正常、有序進(jìn)行。特別是今年8月份召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,根據(jù)委、局領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參與辦公室會(huì)議的籌備工作,無(wú)論是會(huì)前的調(diào)研,還是會(huì)議的安排、召開(kāi),較好的體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)意圖。同時(shí),認(rèn)真做好會(huì)議、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)記錄,使會(huì)議、學(xué)習(xí)有據(jù)可查。四是嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作,如購(gòu)買(mǎi)辦公用品、會(huì)議室的管理等等。
總之,在過(guò)去工作中,雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但仍存在許多不足之處,如信息工作發(fā)展不平衡,部分信息員的積極性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái),紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的質(zhì)量不高等,這些問(wèn)題和不足將在今后的實(shí)際工作中得到逐步改善,并充分發(fā)揮自身職能作用,全面提高工作水平。
第二篇 行政助理年度個(gè)人工作總結(jié)2023 2600字
行政辦公室是公司的綜合管理部門(mén),是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門(mén)指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪(fǎng)問(wèn),接收處理上級(jí)部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函,處理各種公務(wù)往來(lái)。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來(lái),我們行政辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、配合公司各部門(mén),解決節(jié)前堵路事件。許平南高速公路通車(chē)后,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時(shí)間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過(guò)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法,與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng)。元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站,臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo),克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,從一開(kāi)始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng),又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)”。許平南高速公路公路歷時(shí)三年于xx年12月12日全線(xiàn)勝利通車(chē),在許平南高速公路建設(shè)三年來(lái),特別是在xx年的工程建設(shè)中,全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車(chē)”和營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備的中心任務(wù),迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了省政府確定的xx年底全線(xiàn)建成通車(chē)的目標(biāo)任務(wù),同時(shí)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
為表彰先進(jìn),宣傳典型,進(jìn)一步激勵(lì)全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績(jī),行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開(kāi)了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會(huì)議建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)。為了慶祝許平南高速公路建成通車(chē),活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng),增強(qiáng)公司的凝聚力,行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會(huì)是一次“動(dòng)員會(huì)、總結(jié)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)”,大會(huì)辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會(huì)及文藝匯演取得了圓滿(mǎn)的成功。
四、充分準(zhǔn)備迎接省建投xx年度考核工作。xx年3月11日,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準(zhǔn)備,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門(mén)迎接考核。此次考核取得了近三年來(lái)的成績(jī),為公司建設(shè)期工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),也為公司運(yùn)營(yíng)初期開(kāi)了一個(gè)好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報(bào)。報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表?yè)P(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。行政辦公室就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報(bào)刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報(bào)紙出來(lái)后,員工們都爭(zhēng)先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看?!皩?duì)內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹(shù)立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車(chē)以來(lái),公司不斷有各類(lèi)、各級(jí)官司找上門(mén)來(lái)。鑒于公司尚未明確此類(lèi)問(wèn)題應(yīng)由那一個(gè)部門(mén)處理的實(shí)際情況,為了不使此類(lèi)問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏、工作量大的困難,積極、誠(chéng)懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類(lèi)問(wèn)題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強(qiáng)管理制度,部門(mén)團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專(zhuān)門(mén)的制度來(lái)約束。行政辦公室半年來(lái)出臺(tái)了《經(jīng)理辦公會(huì)議制度》、《車(chē)輛管理制度》、《打印復(fù)印管理辦法》、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門(mén)的團(tuán)結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門(mén)人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來(lái),行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,相互學(xué)習(xí)、互幫互帶、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),形成了一個(gè)關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門(mén)團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。
八、組織召開(kāi)公司成立五周年座談會(huì)。xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū)、路政大隊(duì)、收費(fèi)站等四十余人,在公司會(huì)議室召開(kāi)座談會(huì)。行政辦公室針對(duì)謝亞偉董事長(zhǎng)在會(huì)議上的講話(huà)精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn),為早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
九、對(duì)公司所有車(chē)輛進(jìn)行了有效的管理。行政辦公室把公司的車(chē)輛管理看作各項(xiàng)工作的重點(diǎn),派專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車(chē)輛的加油、維修、保險(xiǎn)等,并制定了<<車(chē)輛管理辦法>>。根據(jù)公司計(jì)劃合理購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛,并安排在南陽(yáng)地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用的目,減少了公司不必要的費(fèi)用支出。
十、參加省建投召開(kāi)的控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議。xx年6月3、4日,省建投在三門(mén)峽大鵬國(guó)際酒店召開(kāi)了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會(huì)議。會(huì)議上,省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會(huì)議講話(huà)中對(duì)xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,并對(duì)辦公室今后的工作提出了要求。此次會(huì)議是省建投系統(tǒng)召開(kāi)的第一次辦公室主任工作會(huì)議,會(huì)議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì),讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。
第三篇 警察2023年度考核個(gè)人工作總結(jié) 650字
近日,在全國(guó)公安機(jī)關(guān)開(kāi)展“秉公執(zhí)法,人民公安為人民”活動(dòng)的學(xué)習(xí)宣傳階段,為深入推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步踐行執(zhí)法為公、人民公安為人民的宗旨,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第六師奇臺(tái)墾區(qū)公安局舉辦了“牢記宗旨、秉公執(zhí)法、創(chuàng)人民滿(mǎn)意公安工作”演講比賽,來(lái)自奇臺(tái)墾區(qū)公安局各部門(mén)的9名民警參加了比賽。
賽前,公安局黨委副書(shū)記、政委做了動(dòng)員講話(huà),指出本次演講比賽是局開(kāi)展“秉公執(zhí)法人民公安為人民”主題教育活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、推進(jìn)政治強(qiáng)警、作風(fēng)強(qiáng)警的再學(xué)習(xí)、再動(dòng)員的一種方式,要求全局民警統(tǒng)一思想,高度重視,以本次演講比賽為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,努力提高自身的政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),努力提高自身語(yǔ)言表達(dá)能力和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、不甘落后的意識(shí),把此次演講活動(dòng)當(dāng)作對(duì)自身綜合素質(zhì)的一次重要考驗(yàn),展示自身良好的外在形象和內(nèi)在精神風(fēng)貌的機(jī)會(huì)。
賽中,9名參賽民警緊密結(jié)合自身的工作崗位,精心準(zhǔn)備、認(rèn)真對(duì)待,先后登臺(tái)演講,熱情謳歌了公安戰(zhàn)線(xiàn)上黨員民警維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)群眾,推動(dòng)公安工作創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)事跡和典型,選題新穎、主題突出,儀表端莊,舉止大方,聲情并茂,賽出了成績(jī),賽出了水平。
賽后,公安局局長(zhǎng)侯吉栓同志為演講比賽的前三名優(yōu)勝者頒發(fā)了獎(jiǎng)品,并對(duì)演講比賽進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評(píng),對(duì)各單位積極響應(yīng),各參賽民警精心準(zhǔn)備、高度重視、認(rèn)真對(duì)待、出色發(fā)揮,給予充分肯定和表?yè)P(yáng),也對(duì)全體民警開(kāi)展“秉公執(zhí)法人民公安為人民”主題教育活動(dòng)提出了更高的要求。
第四篇 2023年語(yǔ)文教師年度考核個(gè)人工作總結(jié) 500字
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下,我不僅圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在思想業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高?,F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
熱愛(ài)并忠誠(chéng)于黨的教學(xué)事業(yè),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,教風(fēng)扎實(shí),能認(rèn)真落實(shí)學(xué)校年級(jí)對(duì)備、教、批、輔、考各教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)定,精心備課,向課堂要質(zhì)量。工作中做到了'四必須',布置了作業(yè)必須收,收交了必須改,批改了必須評(píng),講評(píng)后補(bǔ)救。在教學(xué)中關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,與學(xué)生關(guān)系融洽。特別是結(jié)對(duì)子工作中努力做到'三面',作業(yè)面批,學(xué)習(xí)面問(wèn),學(xué)習(xí)生活中的問(wèn)題面談。教學(xué)過(guò)程中以提高學(xué)生的能力為重點(diǎn),加大閱讀和寫(xiě)作的訓(xùn)練力度,作文訓(xùn)練采用二次作文訓(xùn)練法,效果不錯(cuò),使學(xué)生由原來(lái)的不會(huì)寫(xiě)到會(huì)寫(xiě)并能寫(xiě)出特色性的文章來(lái)。課余時(shí)間熱心輔導(dǎo)有寫(xiě)作特長(zhǎng)的學(xué)生,所教班級(jí)有十余人經(jīng)常在《光河》刊物上發(fā)表作品,極大鼓舞和帶動(dòng)了同學(xué)們的寫(xiě)作積極性。
工作中熱心幫助新教師,還為其他生病有事的老師代課近20節(jié)。
新年的到來(lái) ,預(yù)示著新的開(kāi)端,新的起點(diǎn)。在新的起點(diǎn)上,我將再接再厲,爭(zhēng)取更大的成績(jī),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
第五篇 大學(xué)生年度個(gè)人總結(jié)模板 1800字
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)就到了xx年末,這一年我結(jié)束了大學(xué)生活,告別了我24年的學(xué)生身份,從懵懂的學(xué)生來(lái)到這個(gè)五味雜成的'社會(huì)大學(xué)',成為了人們口中的上班'蟻?zhàn)?.這一年對(duì)于剛剛畢業(yè)的我是一次重大考驗(yàn),也是我人生的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我要慢慢學(xué)會(huì)在沒(méi)有父母的庇護(hù)下生活,學(xué)會(huì)如何進(jìn)入職場(chǎng)工作,學(xué)會(huì)怎么從一個(gè)新人成長(zhǎng)為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老人(雖然現(xiàn)在我還不是,我相信在不久的將來(lái)我一定可以的),學(xué)會(huì)在'社會(huì)大學(xué)'的洗禮下成長(zhǎng)。
畢業(yè)至今已有半年,這半年的時(shí)光都留給了瑞星,留給了已經(jīng)畢業(yè)的我。正臨畢業(yè)之季,每個(gè)人都在擔(dān)憂(yōu)工作的問(wèn)題,我也不例外,學(xué)校的各大招聘會(huì)沒(méi)有一個(gè)企業(yè)或單位招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè),大家都很沮喪,因此很多同學(xué)都轉(zhuǎn)行了,只有少數(shù)堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)道路的同學(xué)還在一直努力著、堅(jiān)持著。我也是一心想要從事本專(zhuān)業(yè),所以一次偶然的機(jī)會(huì),我來(lái)到瑞星少兒美術(shù)學(xué)校應(yīng)聘,應(yīng)聘這里的陶藝?yán)蠋?,?dāng)時(shí)一起來(lái)的還有另外一個(gè)同學(xué),可是這里只招一個(gè)陶藝?yán)蠋?,第二天我很幸運(yùn)的接到了通知'你明天就可以來(lái)上班了',接到通知的那一刻我很驚訝,也很開(kāi)心,自己的工作有著落了,這也成為了我人生第一份正式的全職工作,我很珍惜,也很用心。
回顧這半年的工作時(shí)光,從一個(gè)什么都不懂的新人,在大家的幫助下逐漸走上工作的正軌。這半年的生活中有太多的歡聲笑語(yǔ),也有辛酸與辛苦,每個(gè)人的工作都很忙碌,但是瑞星的家人們卻有著一顆充滿(mǎn)活力的心,再多再大的工作量,都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此,在這樣一個(gè)和諧歡樂(lè)的大家庭里工作是一件多么快樂(lè)的事情。我為此感到慶幸,感謝瑞星讓我學(xué)會(huì)了勇敢的站在大屏幕下進(jìn)行講課,感謝瑞星讓我學(xué)會(huì)了與這么多可愛(ài)的孩子相處交流,感謝瑞星讓我成功的邁出了人生的第一步。
雖然來(lái)到瑞星工作的時(shí)間并不長(zhǎng),但是這里的人教會(huì)了我很多,這里的事上我明白了很多。剛來(lái)瑞星的時(shí)候真好是放暑假,學(xué)校要開(kāi)暑假課程,所有的老師都聚在一起,一起討論課程,一起編寫(xiě)暑假課,一起加班到很晚,我就是被這種充滿(mǎn)了激情與活力的工作氛圍給感染了,因此我很快的就融入到了這個(gè)大家庭中來(lái),跟他們一起做課程,一起討論課題,當(dāng)然也是大家的熱情與幫助才讓我這么快的熟悉了這里的工作,這里的人。在這里,我要給所有的瑞星家人們說(shuō)一聲謝謝!
當(dāng)然,一切都不會(huì)是一帆風(fēng)順,總會(huì)插播一些小插曲,這么長(zhǎng)時(shí)間,陶藝?yán)蠋熞恢笔俏乙粋€(gè)人,沒(méi)有共同探討的同伴,學(xué)校雖然一直在招人,我也在努力的尋找著合作伙伴,但至今都是杳無(wú)音信,這大大的打擊了我的積極性,我開(kāi)始了抱怨,消極情緒,但這只是短暫的,因?yàn)楣ぷ鬟€得繼續(xù)。后來(lái)我逐漸進(jìn)入到了編寫(xiě)新課程的階段,起初積極性很高,各種資料搜集,編寫(xiě)ppt和教案,進(jìn)行試講,一次一次的試講對(duì)我的提升很大,雖然只是剛剛開(kāi)始,但每一次我都是很認(rèn)真的對(duì)待,不斷的修改試講,直至達(dá)到最完美的效果。如此反復(fù)下來(lái),最終的付出修成正果的時(shí)候,自己也會(huì)為此感到欣慰。
在瑞星除了繁重的工作以外,學(xué)校也會(huì)經(jīng)常舉辦一些活動(dòng),以減輕大家的壓力,來(lái)瑞星半年,參加了瑞星大大小小七八場(chǎng)活動(dòng),如:'問(wèn)當(dāng)代'畫(huà)展、生日會(huì)、最美老師、跳繩、接力賽、唱歌、下棋比賽等,每一次活動(dòng)大家都很積極,不斷展現(xiàn)出瑞星家人們的青春與活力。其中我感觸最深的就是暑假舉辦的畫(huà)展和最美老師的選舉。畫(huà)展前期的準(zhǔn)備工作非常的繁瑣,布展的時(shí)候很多老師和公司的人都忙到凌晨四五點(diǎn)鐘,沒(méi)有一個(gè)人喊累,因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)就是明天就是畫(huà)展開(kāi)幕的日子,不管有多么的辛苦都要完成這項(xiàng)工作。還有就是'瑞星最美老師'的選拔賽,當(dāng)活動(dòng)規(guī)則下來(lái)的時(shí)候,我蒙了,每個(gè)人都要出一個(gè)節(jié)目以及在所有的人面前做自我介紹,展現(xiàn)自己的才藝,我當(dāng)時(shí)很苦惱,自己沒(méi)有什么才藝,這該咋辦?沒(méi)辦法硬著頭皮報(bào)了一個(gè)唱歌的才藝表演?;顒?dòng)開(kāi)始的那天,每個(gè)人都玩的很嗨,我也大開(kāi)了眼界,每個(gè)人站在上面展示才藝的那一刻,都是那么的美麗動(dòng)人,看到大家都那么的積極踴躍,我也鼓足了勇氣站在所有人面前唱完了這首歌,因此,我又進(jìn)步了。在接下來(lái)的日子里,學(xué)校也會(huì)舉辦更多的活動(dòng)來(lái)展現(xiàn)瑞星家人們的風(fēng)采。
瑞星為我們搭建了一個(gè)廣闊的平臺(tái),我們還有什么理由拒接他呢!雖然在這半年的工作里,我學(xué)會(huì)了很多,但還有很多不足的地方需要去改進(jìn),因此在接下來(lái)的工作中,還需要不斷的去完善自己,還有更多的東西需要去學(xué)習(xí),這樣才能跟隨著瑞星的腳步一起成長(zhǎng),一起跨越。瑞星加油!
第六篇 2023年個(gè)人年度總結(jié)政府辦綜合科人員 800字
一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?;仡櫼荒陙?lái)的成績(jī),主要有以下幾點(diǎn):
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。把加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)決定等篇章,并在把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓、指導(dǎo)工作上下功夫,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上、政治上與____和同級(jí)黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),聯(lián)系實(shí)際,深入調(diào)查,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、工作報(bào)告、匯報(bào)材料等。如《政府工作報(bào)告》、打造工業(yè)強(qiáng)市、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時(shí),積極撰寫(xiě)有關(guān)調(diào)研材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,誠(chéng)懇待人,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為百姓解難,使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿(mǎn)意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風(fēng)廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)公仆意識(shí),勤政廉政務(wù)實(shí)。按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自醒、自警、自勵(lì)、自重,做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,生活上從嚴(yán)要求自己,思想上自覺(jué)筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線(xiàn)。同時(shí),按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,樹(shù)立了良好的政府公務(wù)員形象。
一年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但還存在著不少缺點(diǎn)。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn)。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分。以上不足之處,一定在新的一年里注意克服和糾正,力求把工作做得更好。
第七篇 2023年度七年級(jí)英語(yǔ)教學(xué)年終個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 1500字
本學(xué)年,我擔(dān)任七年級(jí)兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向老教師和其他同事學(xué)習(xí)。結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,我獲取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了實(shí)用的教學(xué)方法。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。
一 要針對(duì)不同的班級(jí)進(jìn)行課堂教學(xué)
每一個(gè)班級(jí)就像每一個(gè)人,性格、脾氣、稟性各有不同。所以我針對(duì)我教的兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì):210班的同學(xué)思維比較活躍,回答問(wèn)題積極,但中等生占較大多數(shù),尖子生相對(duì)較少。因此,上課時(shí)我弱化難點(diǎn),強(qiáng)化重點(diǎn),照顧到了大部分同學(xué);而211班的同學(xué)偏向沉穩(wěn),積極性有些欠缺。雖然有尖子生,但由于后進(jìn)生比例較大,不足于帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)。所以,對(duì)于尖子生我鼓勵(lì)他們要有“超前”意識(shí),人家沒(méi)看到的,沒(méi)做到的我已經(jīng)完成了,而對(duì)于差生則鼓勵(lì)他們把最基本的,最常用的單詞,句子弄懂。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,證明教學(xué)效果比上個(gè)學(xué)期有了進(jìn)步。
了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。
二 備課充分,事半功倍
古人說(shuō)過(guò),“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”,上課也是一樣,不上無(wú)準(zhǔn)備之課。我根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,并且針對(duì)七年級(jí)教學(xué)目標(biāo):“旨在培養(yǎng)學(xué)生興趣”的基礎(chǔ)上訓(xùn)練認(rèn)讀單詞的能力,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。對(duì)每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
三 增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
上課時(shí)使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線(xiàn)索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
四 貫徹教學(xué)大綱的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)進(jìn)行教學(xué)。
在教學(xué)過(guò)程中,將英語(yǔ)分成聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)幾方面進(jìn)行教學(xué)。
聽(tīng):平時(shí)放錄音,讓學(xué)生跟錄音讀,訓(xùn)練學(xué)生的聽(tīng)力,并且利用撐握英語(yǔ)進(jìn)行訓(xùn)練,還找一些專(zhuān)題訓(xùn)練,提高學(xué)生的聽(tīng)力。
說(shuō):充分利用早讀,鼓勵(lì)學(xué)生大膽讀書(shū),平時(shí)讓學(xué)生在日常生活中,多說(shuō)英語(yǔ),課堂上多讓學(xué)生進(jìn)行work in pairs訓(xùn)練,提高學(xué)生的口語(yǔ)能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
讀:讀方面主要是提高學(xué)生的閱讀能力,先教識(shí)學(xué)生怎樣做這些題目,平時(shí)讓學(xué)生多做一些閱讀理解的短文,專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練,提高學(xué)生的閱讀能力。
寫(xiě):貫徹新題型和新課標(biāo)的要求,作文教學(xué)主要傳授寫(xiě)作方法,進(jìn)行一些針對(duì)性的短文寫(xiě)作,強(qiáng)調(diào)字?jǐn)?shù)和書(shū)寫(xiě)這些硬件的東西,平時(shí)提倡學(xué)生利用時(shí)間用英語(yǔ)寫(xiě)一些簡(jiǎn)短的文章,從中提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。
五 認(rèn)真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精練。有針對(duì)性,有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類(lèi)總結(jié),進(jìn)行透徹的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。培養(yǎng)小組長(zhǎng)幫助我檢查其他學(xué)生朗讀、背誦課文。
六 加強(qiáng)自學(xué),不斷積累知識(shí)。
由于本人在英語(yǔ)教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)不足,自己的知識(shí)又有限,在教學(xué)的同時(shí),時(shí)時(shí)虛心向資歷深的教師請(qǐng)教,和我們英語(yǔ)組的同事一起學(xué)習(xí)有關(guān)英語(yǔ)方面的教學(xué)教法,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、擴(kuò)大視野;不斷總結(jié)和反思自己的教學(xué)實(shí)例,不斷領(lǐng)悟新課標(biāo)精神的實(shí)質(zhì),力爭(zhēng)為成為一名優(yōu)秀的英語(yǔ)教師做出不懈的努力。
第八篇 最新急診科護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)2023 800字
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如2023年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
第九篇 物業(yè)前臺(tái)年度個(gè)人工作總結(jié) 1350字
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的2023年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)2023年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在到xxx物業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
物業(yè)前臺(tái)接待工作總結(jié):前臺(tái)之所以被稱(chēng)之為“前臺(tái)”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺(jué)得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門(mén)面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。
前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
四、前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口
通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶(hù)的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中,要注意多聽(tīng)多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽(tīng)上,要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話(huà),當(dāng)有電話(huà)進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽(tīng)到的信息,多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
五、前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性
大到公司老板、重要客戶(hù),小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶(hù)卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式,那就是直銷(xiāo)。因此,在工作過(guò)程中,前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶(hù)都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。
在這一過(guò)程中,我覺(jué)得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話(huà)或與來(lái)訪(fǎng)人員溝通的過(guò)程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶(hù),才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè)。
第十篇 2023銷(xiāo)售總監(jiān)年度個(gè)人工作總結(jié) 600字
銷(xiāo)售總監(jiān)年度個(gè)人工作總結(jié)。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!?在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。