電話銷(xiāo)售網(wǎng)銷(xiāo)崗位職責(zé)（十二篇）

發(fā)布時(shí)間：2024-02-15 21:28:09 查看人數(shù)：48

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電話銷(xiāo)售網(wǎng)銷(xiāo)崗位職責(zé)

第1篇電話銷(xiāo)售網(wǎng)銷(xiāo)崗位職責(zé)

要求:有電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) ,溝通能力強(qiáng),21周歲以上,能夠與客戶(hù)流利交流,專(zhuān)業(yè)精神強(qiáng),擅長(zhǎng)跟單客戶(hù)。

第2篇電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展,管理電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);

2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬,指導(dǎo)成員完成個(gè)人目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的日常運(yùn)作;

4、銷(xiāo)售額及各項(xiàng)成本及服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控

5、對(duì)內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)

6、承辦領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的其他事宜

7、新員工培訓(xùn)課程開(kāi)展及上崗考核;

任職條件:

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有2年以上電銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、有較強(qiáng)的溝通能力,服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神、抗壓能力;邏輯分析能力與執(zhí)行力

3、了解呼叫中心運(yùn)作,熟悉office軟件;

4、手底下至少要有10人以上的人員!!!

第3篇制造業(yè)信息化erp軟件電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)

要求:

1. 工作積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，有創(chuàng)業(yè)精神和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

2. 從事過(guò)軟件行業(yè)的電話銷(xiāo)售工作，對(duì)客戶(hù)的敏感度高。

3. 有鈑金機(jī)械，模具工廠設(shè)備，銷(xiāo)售優(yōu)先;

4. 有erp軟件銷(xiāo)售，客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第4篇專(zhuān)利電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:1、合理利用公司提供的平臺(tái)和資源與客戶(hù)建立聯(lián)系,明確客戶(hù)需求;2、根據(jù)公司的培訓(xùn)和要求,為客戶(hù)提供商標(biāo)方面的識(shí)別、判斷與注冊(cè)服務(wù);3、收集、整理客戶(hù)信息,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;4、根據(jù)部門(mén)要求持續(xù)達(dá)成工作任務(wù)與目標(biāo)。招聘標(biāo)準(zhǔn):

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或法學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;2、擁有較強(qiáng)的溝通能力與服務(wù)意識(shí),愿意不斷學(xué)習(xí),對(duì)工作充滿(mǎn)熱情與上進(jìn)心;3、具備良好的團(tuán)體精神和協(xié)作能力,能夠克服一定的工作壓力;4、能夠熟練使用辦公軟件,具有營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第5篇測(cè)試電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)

電話銷(xiāo)售(測(cè)試培訓(xùn))(編號(hào)00) 上海復(fù)深藍(lán)軟件股份有限公司上海復(fù)深藍(lán)軟件股份有限公司,復(fù)深藍(lán) 1 執(zhí)行電話銷(xiāo)售計(jì)劃

1.1 尋找目標(biāo)客戶(hù),主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),推廣介紹公司培訓(xùn)及服務(wù)產(chǎn)品;

1.2 通過(guò)電話和互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)計(jì)劃;

1.3 收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

2 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)

2.1 按照要求進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)的搜集與整理,通過(guò)電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

2.2 了解新客戶(hù)的需求促成約見(jiàn),為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng);

2.3 通過(guò)電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式維護(hù)與老客戶(hù)的友好關(guān)系;

2.4 對(duì)新老客戶(hù)進(jìn)行電話回訪、調(diào)查了解對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的使用情況并記錄相關(guān)信息;

2.5 進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤及時(shí)處理客戶(hù)反饋信息促進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升。

3 市場(chǎng)信息的收集與分析

3.1 及時(shí)通過(guò)電話獲取各種信息尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)配合客戶(hù)經(jīng)理完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);

3.2 準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息并存檔。

任職資格:

1. 基本條件:年齡在,23,周歲以上,性別不限;

2. 教育背景:大專(zhuān)含以上學(xué)歷;

3. 知識(shí)結(jié)構(gòu):計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)其他;

4. 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過(guò)銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的培訓(xùn);

5. 經(jīng),驗(yàn):二年以上電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)有it,行業(yè)電話銷(xiāo)售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

技能技巧:

1. 熟悉電話營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作流程和技巧能友好地通過(guò)電話與顧客交談并能準(zhǔn)確表達(dá)需要闡述的信息;

2. 熟練使用電腦辦公軟件和銷(xiāo)售管理相關(guān)軟件能熟練運(yùn)用電腦輔助自己的工作;

3. 精通電話營(yíng)銷(xiāo)技巧并能熟練運(yùn)用;

4. 團(tuán)隊(duì)能力能有效地與公司其他產(chǎn)品線團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作。

第6篇實(shí)體電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)

1、客戶(hù)信息資料來(lái)自佳緣網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員。2、打通電話邀請(qǐng)?jiān)诩丫壘W(wǎng)上注冊(cè)過(guò)的會(huì)員帶上身份證、房產(chǎn)證、學(xué)歷證、婚姻證明等上門(mén)。3、對(duì)上門(mén)會(huì)員證件進(jìn)行驗(yàn)證。4、了解會(huì)員個(gè)人的基本信息情況和擇偶要求信息情況等。5、向會(huì)員介紹公司和服務(wù)內(nèi)容,讓會(huì)員入會(huì)成為正式會(huì)員(付費(fèi)會(huì)員)。任職資格:1、,25-45歲;2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好;3、熟練電腦操作、打字速度較快;4、熱情開(kāi)朗有韌勁,愛(ài)好婚戀心里咨詢(xún)或心里咨詢(xún),有較強(qiáng)的溝通能力,善解人意、理解人者更合適。

第7篇銷(xiāo)售400電話崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、通過(guò)400熱線、在線溝通工具等形式與企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求,推薦公司產(chǎn)品;

2、熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)成單;

3、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)意見(jiàn);

4、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);

5、收集潛在客戶(hù)資料;

6、對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)和再開(kāi)發(fā)。

【崗位要求】

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音清晰;

3、具備良好的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng);

4、做事耐心和細(xì)心,能吃苦,具備良好的學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

第8篇電話銷(xiāo)售儲(chǔ)備干部崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第9篇電話銷(xiāo)售客戶(hù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);

任職資格:

1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第10篇電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)

1.參與客戶(hù)群的分析：

（1）以客戶(hù)群為中心，協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)市場(chǎng)的研究、客戶(hù)群的特征分析；

（2）細(xì)化目標(biāo)客戶(hù)群的定位，協(xié)助制定滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)群、并和公司定價(jià)體系配套的產(chǎn)品價(jià)格體系；（3）進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)群的比例分析和偏好分析，協(xié)助設(shè)計(jì)產(chǎn)品的促銷(xiāo)和廣告計(jì)劃、產(chǎn)品渠道建設(shè)和推進(jìn)的步驟、渠道的激勵(lì)政策以及相關(guān)的服務(wù)體系支持等；

（4）收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料；

2.協(xié)助主管編制銷(xiāo)售方案：

（1）協(xié)助分析市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容，確定銷(xiāo)售方案的方向；

（2）協(xié)助做好銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)測(cè)工作，執(zhí)行銷(xiāo)售預(yù)算；

（3）制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告確定品種計(jì)劃和市場(chǎng)銷(xiāo)售額計(jì)劃等；

（4）制定各項(xiàng)工作安排推進(jìn)進(jìn)度表，協(xié)助銷(xiāo)售方案的開(kāi)展；

3.執(zhí)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)過(guò)程中的輔助工作：

（1）收集客戶(hù)信息資料，負(fù)責(zé)部門(mén)和客戶(hù)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)；

（2）及時(shí)處理客戶(hù)提出的一些較簡(jiǎn)單的要求，并做好相應(yīng)的回訪工作；

（3）向銷(xiāo)售經(jīng)理和主管反饋市場(chǎng)及客戶(hù)的相關(guān)信息，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理與客戶(hù)日常來(lái)往工作；

（4）協(xié)助維護(hù)部門(mén)與客戶(hù)之間的信用度與可持續(xù)合作；

（5）做好客戶(hù)資料的管理，以便信息的交流與合作；

4.協(xié)助銷(xiāo)售目標(biāo)的完成：

（1）協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，完成目標(biāo)客戶(hù)的上門(mén)或來(lái)訪的溝通；

（2）幫助運(yùn)營(yíng)部門(mén)解決與客戶(hù)溝通出現(xiàn)的問(wèn)題，確認(rèn)客戶(hù)需求，調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部資源提供客戶(hù)量身訂制的解決方案；

（3）進(jìn)行客戶(hù)資料的管理工作，包括數(shù)據(jù)的收集整理分析，相應(yīng)產(chǎn)品信息的電回，直郵及信息反饋工作；

（4）負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理；

（5）負(fù)責(zé)售后的催款工作。

第11篇銷(xiāo)售顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

工作地點(diǎn)：永川區(qū)

1、及時(shí)更新公司網(wǎng)絡(luò)車(chē)輛相關(guān)政策、信息，對(duì)客戶(hù)提問(wèn)進(jìn)行詳細(xì)解答；

2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)流程為顧客解答咨詢(xún)問(wèn)題，并通過(guò)電話邀約客戶(hù)到店，完成車(chē)輛銷(xiāo)售任務(wù)。

3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄；

4、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、具有電話/網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；

4、有較強(qiáng)的溝通能力。

5、持駕照者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專(zhuān)

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第12篇項(xiàng)目電話銷(xiāo)售崗位職責(zé)

電話銷(xiāo)售(國(guó)際留學(xué)項(xiàng)目) 上海美都管理咨詢(xún)有限公司上海美都管理咨詢(xún)有限公司,aia國(guó)際會(huì)計(jì)師公會(huì),上海美都管理咨詢(xún)有限公司,新加坡國(guó)立大學(xué)國(guó)際財(cái)務(wù)總監(jiān)高級(jí)研修班,美都管理咨詢(xún)有限公司,財(cái)會(huì)就業(yè)網(wǎng),美都您想成為美都大家庭中的一員嗎在這里,不僅能讓夢(mèng)想得到延續(xù),還能感受到專(zhuān)屬于“美都”的幸福:

優(yōu)秀的企業(yè)文化:

teamwork合作、result業(yè)績(jī)、integrity誠(chéng)信、diligent勤奮、empowerment 授權(quán)

完善的培訓(xùn)體系:

全面系統(tǒng)的入職培訓(xùn)+銷(xiāo)售技能&產(chǎn)品知識(shí)+職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬:

無(wú)責(zé)任薪資+補(bǔ)貼+無(wú)上限提成+年終獎(jiǎng)金(簽訂正式勞動(dòng)合同,享受五險(xiǎn)一金)

人性化的員工福利:

良好的工作環(huán)境、生日費(fèi)用、員工體檢、境內(nèi)外旅游、豐富多彩的公司和部門(mén)集體活動(dòng)

每周五天工作制;享受帶薪年假、帶薪病假、法定節(jié)假日等假期福利

電話銷(xiāo)售崗 (無(wú)須開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,無(wú)須外出拜訪)

【職位描述】

1、公司提供優(yōu)質(zhì)資源數(shù)據(jù),通過(guò)電話完成潛在客戶(hù)邀約,向?qū)W員或家長(zhǎng)提供全面、規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的國(guó)際課程介紹及解決方案;