第1篇 支持技術崗位職責

工作職責:

1、負責設備到貨現(xiàn)場支持以及按裝調(diào)試階段的技術支持,和項目執(zhí)行的協(xié)調(diào)和跟進;

2、制作項目方案及標書, 繪制圖紙;

3、對銷售人員及代理商給予技術支持;參與項目技術交流。

崗位要求:

1、熱動、熱力工程、機械一體化、化工機械、環(huán)境工程、自動化、暖通等相關專業(yè)大專以上學歷;

2、中大型工業(yè)鍋爐行業(yè)售后工作經(jīng)驗三年及以上,或國際品牌一流燃燒機調(diào)試經(jīng)驗兩年及以上,德國威索扎克等經(jīng)驗更佳;

3、能承受一定的工作壓力和外地出差,工作認真、正直、勤奮,溝通能力,團隊協(xié)作能力強;

4、有較好的英語聽、說、讀、寫能力;

5、熟悉計算機操作(辦公軟件操作及autocad機械繪圖軟件等)。

第2篇 erp技術支持崗位職責要求

崗位職責：

1、 協(xié)助運營人員進行產(chǎn)品演示、需求挖掘與引導

2、 負責指導或協(xié)助服務單位完成產(chǎn)品的實施工作

3、 負責服務單位技術支持能力提升的培訓工作

4、 協(xié)助客服人員進行售后技術支持工作，指導解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題

5、 分析運維問題、優(yōu)化需求信息并整理問題提交

職位要求：

1、 本科以上學歷，財務、計算機、管理等相關專業(yè)

2、 1年以上erp軟件技術支持相關經(jīng)驗

3、 具備較強的溝通理解能力、邏輯思維能力和語言表達能力

4、 工作積極主動、善于學習和接受新知識，具有一定的抗壓能力

5、 熟悉企業(yè)的財務管理核算、erp信息化管理模式

6、 熟練掌握mysql、sql server等相關數(shù)據(jù)庫及計算機網(wǎng)絡知識

7、 能適應短期出差

第3篇 客服技術支持專員崗位職責

1、負責學生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問題的處理,通過電話、視頻、或者遠程協(xié)助等方式確保學生端可以正常上課(課前課中課后),解決問題要延伸到每一位學生端用戶;

2、負責老師端(直播間)設備的維護和調(diào)試;

崗位要求:

1、熟悉電腦和移動設備的軟件安裝流程,熟悉windows、mac、android、ios等系統(tǒng),可獨立完成安裝和使用過程中的常見問題;

2、可獨立協(xié)助家長或老師解決絕大多數(shù)雙端設備的問題,有良好的記錄反饋能力;

3、抗壓能力強,能適應倒班制;可以對自己的數(shù)據(jù)負責任,

4、服務能力強,有較強的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學生端用戶做到盡職盡責的極致服務;

第4篇 客服部技術支持崗位職責

職位描述:

1、市場客服部負責客戶服務的歸口管理,了解客戶需求,滿足客戶的合理愿望,收集客戶的任何反饋,并將反饋信息及時報送相關部門。

2、市場客服部負責做好客戶走訪調(diào)查及來信來訪的接待工作。

3、客戶出于驗證目的所需的檢測物品的準備、包裝和發(fā)送。

4、各部門在整個工作過程中,應當與客戶尤其是大宗業(yè)務的客戶保持溝通。各部門應當將檢測過程中的任何延誤或主要偏離通知客戶。

5、為客戶提供專業(yè)的技術指導。

崗位要求:

1、大專以上食品、食品安全、生物、化學類專業(yè)。

2、有一定文書功底,能寫抽檢計劃、服務方案、項目計劃、標書等。

3、能吃苦耐勞,抗壓力強。

第5篇 售前技術支持—金稅業(yè)務部崗位職責職位要求

崗位職責：

1、負責產(chǎn)品方案的編制、宣貫、培訓相關售前人員；

2、協(xié)助團隊完成產(chǎn)品的推進計劃、提供售前、售中的技術支持；

3、指導及協(xié)助各分公司開展市場活動，完成所負責產(chǎn)品的推廣工作；

3、協(xié)助負責產(chǎn)品策劃管理工作；

4、對所負責的產(chǎn)品進行市場調(diào)研并進行分析，提出產(chǎn)品改進計劃；

5、能夠按照上級領導要求完成指定工作指標；

職位要求：

1、專科及以上學歷，計算機及應用、軟件工程相關專業(yè)；

2、兩年以上稅務或計算機行業(yè)工作經(jīng)驗；

3、有較好的語言表達和文案寫作能力；

4、熟練使用word、excel、powerpoint等辦公軟件；

5、并具備良好的學習意識和能力，能承受一定工作壓力；

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第6篇 機械售后技術支持崗位職責

崗位職責

1、專業(yè)人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓用戶,提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;

5、技術應用的推廣、培訓。

任職資格

1、大專以上學歷,××專業(yè);

2、相關專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗;

3、待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。

第7篇 技術支持/項目經(jīng)理/技術員/維護員崗位職責職位要求

職責描述：

性別：不限|駕照：不要求

崗位職責:

1、專業(yè)要求：計算機或通信工程等相關專業(yè)優(yōu)先，

2、為人要求：有敬業(yè)精神，及團隊合作精神，積極樂觀。

3、技能要求：能獨立組裝電腦，會局域網(wǎng)絡維護和綜合布線

4、工作職能：負責公司銷售產(chǎn)品售后服務，公司工程項目實施，參與公司項目前期技術支持及后期運行工作。

5、待遇：底薪+績效。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗1年

第8篇 it技術支持內(nèi)部職位崗位職責職位要求

職責描述：

主要職責：

負責事業(yè)部專業(yè)系統(tǒng)的上線實施工作，與供應商技術人員協(xié)同配合，為業(yè)務用戶提供技術支持。

負責已建成系統(tǒng)的日常運維管理，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠、安全運行，解決業(yè)務用戶使用系統(tǒng)過程中的問題。

負責事業(yè)部系統(tǒng)相關的知識平臺建設和管理。

參與事業(yè)部的新系統(tǒng)方案設計和其他技術相關問題處理。

任職資格：

計算機相關專業(yè)，3年以上信息系統(tǒng)工作經(jīng)驗。

理解能力強，溝通較好，性格沉穩(wěn)，工作細致，不極端。

有java開發(fā)經(jīng)驗或網(wǎng)頁端開發(fā)經(jīng)驗，能對系統(tǒng)問題進行快速跟蹤定位。

有mysql或oracle等數(shù)據(jù)庫工作經(jīng)驗，能對數(shù)據(jù)庫進行管理。

有erp/財務/銷售系統(tǒng)實施或運維工作經(jīng)驗尤佳。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗

第9篇 粵語技術支持崗位職責

粵語技術支持工程師 工作職責: 通過電話及在線方式向大陸及香港地區(qū)提供軟件產(chǎn)品的售后技術支持服務

工作要求:

1.粵語、普通話標準;

2.良好的溝通能力和客戶服務意識;

3.熟悉計算機軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡知識者更佳。 工作職責: 通過電話及在線方式向大陸及香港地區(qū)提供軟件產(chǎn)品的售后技術支持服務

工作要求:

1.粵語、普通話標準;

2.良好的溝通能力和客戶服務意識;

3.熟悉計算機軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡知識者更佳。

第10篇 crm技術支持崗位職責

工作內(nèi)容 :

1.通過培訓及企業(yè)知識庫,電話解答客戶問題。

2.接受到客戶反饋后,派發(fā)工單到相應的項目組或產(chǎn)品線。

3.主要應對中英文客戶

職位要求:

1.英語讀寫

2.無需計算機專業(yè)要求。

3.由于面向全球客戶,該崗位需要倒班(少量夜班)。

第11篇 系統(tǒng)集成/技術支持崗位職責和職位要求

系統(tǒng)集成工程師又稱為系統(tǒng)集成項目管理工程師。是指進行數(shù)據(jù)庫的安裝和維護、進行數(shù)據(jù)平臺的安裝、配置和使用，各種應用服務器的安裝和配置的人員。

系統(tǒng)集成/技術支持職位要求

1.通常計算機以及網(wǎng)絡基礎理論，熟悉網(wǎng)絡技術系統(tǒng)基礎。

2.精通網(wǎng)絡設備調(diào)試技術，服務器調(diào)試技術，基礎應用平臺調(diào)試技術或其中之一。

3.精通網(wǎng)絡平臺設計，服務器平臺設計，基礎應用平臺設計或其中之一。

4.良好的口頭語言表達能力和文字表達能力。

5.較高的計算機專業(yè)英語水平。

6.良好的人際交流能力和與他人協(xié)同工作能力。

7.在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的能力。

8.廣博的知識面，一專多能，一精多通。

系統(tǒng)集成/技術支持崗位職責

1.硬件集成，主要任務包括服務器、存儲設備安裝調(diào)試、分區(qū)、微碼升級等工作，并編寫安裝報告；

2.系統(tǒng)初始化，主要任務包括安裝虛擬化軟件、操作系統(tǒng)和相應補丁升級工作，并編寫安裝報告；

3.系統(tǒng)配置，主要任務包括網(wǎng)絡、磁盤存儲、文件系統(tǒng)、用戶、交換分區(qū)、系統(tǒng)日志以及管理邏輯和物理設備等工作，并編寫安裝報告；

4.ha軟件安裝，主要任務包括規(guī)劃配置ha環(huán)境，安裝ha軟件等工作，并編寫安裝報告；

5.應用軟件安裝，主要任務包括安裝數(shù)據(jù)庫軟件、備份、監(jiān)控和應用軟件等，并編寫安裝報告。

6.與產(chǎn)品規(guī)劃人員溝通，掌握產(chǎn)品需求及變更，具有項目進度規(guī)劃和管理，技術難點公關，各項性能優(yōu)化能力。

第12篇 技術支持與實施工程師崗位職責要求

職位描述：

崗位描述：

1、擬定和執(zhí)行項目計劃，完成項目調(diào)研、系統(tǒng)安裝、用戶培訓、系統(tǒng)實施等工作

2、收集和整理客戶需求，進行系統(tǒng)升級，進行產(chǎn)品新功能的推廣使用

3、負責客戶系統(tǒng)的日常維護工作，解答客戶遇到的系統(tǒng)問題和業(yè)務問題，整理形成faq手冊，做好內(nèi)外知識

4、發(fā)展方向：高級項目工程師、項目經(jīng)理、技術專家、售前顧問

能力要求：

熟悉主流數(shù)據(jù)庫，如oracle、ms sql server或mysql，能夠編寫sql腳本

2、熟悉windows/linux/unix，有網(wǎng)絡技術、硬件基礎

3、服務意識和責任感強，能承受壓力、愿意出差

4、良好的客戶、團隊溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力

5、有零售、物流等流通行業(yè)erp軟件實施、維護經(jīng)驗者優(yōu)先