第1篇 網(wǎng)電咨詢/咨詢專員崗位職責(zé)要求

職位描述：

一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院在線咨詢服務(wù)，解答客戶相關(guān)問題，邀約客戶到醫(yī)院。

2、老客戶喚醒的電話邀約，并隨時做好記錄；

3、負(fù)責(zé)咨詢客戶的信息錄入電腦系統(tǒng)并預(yù)約登記；

4、醫(yī)院微信賬號的咨詢客戶的及時回復(fù)；

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、崗位要求

1、大專以上學(xué)歷，醫(yī)療及護理專業(yè)。

2、1年以上醫(yī)療行業(yè)，網(wǎng)電咨詢工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3、熟悉使用計算機互聯(lián)網(wǎng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療客服軟件、操作打字速度快者優(yōu)先

4、親和力、較強的表達能力，敬業(yè)精神及責(zé)任感。頭腦靈活，反映靈敏，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

5、良好的溝通能力和團隊合作能力。

第2篇 營養(yǎng)咨詢專員培訓(xùn)生崗位職責(zé)內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)公司嬰幼兒營養(yǎng)產(chǎn)品在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的推廣,傳遞公司產(chǎn)品信息,并達成公司的銷售目標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)客戶的管理,包括建立及更新客戶資料,維護客戶關(guān)系等工作,并合理使用公司資源。

3.完成公司規(guī)定的各類銷售報表。

4.搜集區(qū)域內(nèi)競爭對手的信息。

5.嚴(yán)格遵守公司的商業(yè)行為規(guī)范政策,有效地執(zhí)行公司的市場計劃。

第3篇 銀行咨詢專員崗位職責(zé)

不是所有人都“玩得起”生活,不是所有人都“養(yǎng)得活”夢想,不是所有人都“受得了”現(xiàn)實。

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第4篇 人力咨詢專員崗位職責(zé)

代招人資源

1、長期大量招聘人力資源***,在你的工作之余,可以利用下班、休假等時間發(fā)揮你的專業(yè)特長,進行人力資源就業(yè)指導(dǎo)等咨詢工作。

崗位要求:

1、要求有企業(yè)hr經(jīng)驗,行業(yè)不限,最好有it、金融、醫(yī)藥等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;

2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,且有較好的服務(wù)意識;

3、需要對職業(yè)規(guī)劃和面試技巧有自己獨到的見解,并熟練運用office辦公軟件;

工作職責(zé):

為客戶進行面試及就業(yè)指導(dǎo),客戶提供職業(yè)規(guī)劃發(fā)展咨詢等。

第5篇 客戶咨詢專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)處理海外以及國內(nèi)客戶的日常工作;

2.負(fù)責(zé)跟進海外客戶所有供求信息的資料收集、整理、存檔工作;

3.定期做好網(wǎng)站供求信息的發(fā)布、更新及維護工作;

4.保持客戶的活躍以及忠誠度;

5.配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù) 。

任職資格:

1.專業(yè)英語六級及以上大專畢業(yè);

2.年齡28-35歲,溝通及協(xié)調(diào)能力強,能夠適應(yīng)快速高強度的節(jié)奏;

3.學(xué)習(xí)能力強,有一定的成長空間;

4.熟練運用辦公自動化軟件 ;

5.有過海外客服的相關(guān)工作經(jīng)驗1-2年者優(yōu)先考慮。

第6篇 信息咨詢專員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)類課程開發(fā);

2、協(xié)助擬定以及實施培訓(xùn)方案,并通過公司日常培訓(xùn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析進行培訓(xùn)效果評估;

3、執(zhí)行公司培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)體系及培訓(xùn)流程;

4、協(xié)助管理和拓展員工培訓(xùn)渠道;

5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷,具備一年及以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗,人力資源管理、心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮(非硬性要求);

2、具備網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的相關(guān)運營管理;

3、熟練使用office辦公軟件;

4、具備培訓(xùn)課程實操經(jīng)驗,并可供展示;

5、具有良好的團隊合作精神及敬業(yè)精神;

第7篇 醫(yī)藥信息咨詢專員崗位職責(zé)

職位描述

1. 負(fù)責(zé)公司心腦血管、肝病消化領(lǐng)域產(chǎn)品的推廣,主要產(chǎn)品均為為進口產(chǎn)品

2. 100%以上完成公司制定的推廣目標(biāo)

3. 每月確保足夠的實地拜訪天數(shù),確保拜訪公司規(guī)定數(shù)量的目標(biāo)客戶,傳遞正確的產(chǎn)品信息

4. 充分了解公司、產(chǎn)品策略及市場部主要傳達的信息,配合公司組織和實施學(xué)術(shù)和宣傳活動

5. 在公司內(nèi)建立完善的客戶檔案,與客戶保持良好的關(guān)系,并配合公司進行客戶檔案更新和整理工作

6. 準(zhǔn)確配合公司要求,及時、準(zhǔn)確執(zhí)行報告系統(tǒng)(醫(yī)院、資源、行政),匯報工作進展、反饋市場信息(客戶、產(chǎn)品、競爭對手)

7. 嚴(yán)格遵守公司核心價值觀和商業(yè)行為準(zhǔn)則

崗位要求

1. 理工科?？埔陨蠈W(xué)歷, 一至五年工作經(jīng)驗,有醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗者尤佳;

2. 生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)本科

3. 有理想、抗壓能力強、善于學(xué)習(xí)

4. 熟練使用辦公軟件

第8篇 呼叫中心客服專員/客戶咨詢熱線專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、受理咨詢、投訴電話，進行相應(yīng)的解答和受理。

2、網(wǎng)絡(luò)在線受理客戶對平臺賬戶產(chǎn)品的咨詢、投訴及糾紛，處理平臺的相關(guān)流程業(yè)務(wù)，對客戶信息進行安全維護

3、回訪老客戶，完善客戶基本資料和前期服務(wù)的滿意程度

職位要求

1、中專及以上學(xué)歷；

2、有責(zé)任心和團隊協(xié)作精神，踏實穩(wěn)定，并有良好的客戶服務(wù)意識和溝通能力；

3、良好的語言及文字表達能力，執(zhí)行力強；

4、熟悉microsoft office辦公自動化軟件，熟練使用各種辦公軟件和辦公設(shè)備；

5、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

福利待遇：

1、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險+補充醫(yī)療保險、生育保險、 工傷保險、失業(yè)保險；

2、有宿舍和餐廳，可提供食宿，干凈衛(wèi)生，生活便利。

3、晉升空間廣闊，員工入職三個月后可參加內(nèi)聘，往行政后勤管理和運營管理兩個方向晉升；

4、員工轉(zhuǎn)正后可享受員工福利，生日福利，節(jié)假日福利等。

5、員工活動豐富多樣，員工外出旅游，積分兌換、月度主題活動、年會等，有才藝的你可以盡情展示才華。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第9篇 健康咨詢專員崗位職責(zé)

通過電話、網(wǎng)絡(luò)等形式,拓展服務(wù)對象;管理客戶信息,電話回訪客戶,及時掌握客戶需求,回應(yīng)客戶關(guān)切;接待、引導(dǎo)來院患者就醫(yī);推介、宣傳、銷售服務(wù)項目和產(chǎn)品;為客戶提供精準(zhǔn)健康咨詢和服務(wù)。

第10篇 咨詢顧問專員崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、根據(jù)項目要求與計劃,進行房地產(chǎn)咨詢項目市場調(diào)研及定位報告等專業(yè)的房地產(chǎn)咨詢顧問服務(wù); 2、參與項目報告邏輯思路及研究方法的探討;

3、根據(jù)上級的工作分配,帶領(lǐng)團隊完成調(diào)研、數(shù)據(jù)分析及咨詢報告撰寫; 4、在項目執(zhí)行過程中協(xié)助完成客戶溝通反饋,及時對報告做出調(diào)整及優(yōu)化。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,建筑學(xué)、城市規(guī)劃、旅游規(guī)劃、景觀設(shè)計、土地資源管理、土木工程、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理等房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、1年以上同行業(yè)同類工作經(jīng)驗,3個以上項目的主筆經(jīng)驗;

3、具備較強的研究能力,學(xué)習(xí)能力,報告撰寫能力,有區(qū)域開發(fā)、城市規(guī)劃、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、城市更新、工業(yè)園區(qū)等經(jīng)驗沉淀;

4、具有縝密的邏輯思維能力和良好的溝通影響力,熟練掌握演講技巧,并具備良好的分析解決問題能力。

第11篇 咨詢熱線客服專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、接聽公司電話和在線客戶的咨詢;

2、按要求完成諸如客戶滿意度調(diào)查等電話外撥工作;

3、完成部門主管分配的其他工作。

崗位要求:

1.工作經(jīng)驗不限;

2.良好的溝通能力和表達能力,有一定的客戶關(guān)系維護技巧;

3.良好的協(xié)調(diào)能力以及團隊合作意識;

第12篇 教育咨詢專員崗位職責(zé)

1、接受營銷主管的管理,對營銷主管負(fù)責(zé);

2、參加公司培訓(xùn),接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo);

3、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作;

4、參加晨會和例會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),開展業(yè)務(wù)交流;

5、反饋客戶意見和信息,提出合理化建議;

6、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報營銷主管;

7、執(zhí)行營銷計劃和方案,按時完成各項指標(biāo)和工作任務(wù);

8、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量;

崗位要求1、20-35歲,大專以上學(xué)歷,外表端正;

2、性格熱情、開朗,善于主動與人溝通及自我激勵;

3、有1年或以上銷售工作經(jīng)驗;

4、熟練電腦操作;

5、有較強的團隊合作意識;

6、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達清晰。